寿光市以改革创新让医保服务更有温度
本报讯(潍坊日报社全媒体记者邵光耀)近年来,寿光市以医保改革为抓手,抓重点、攻难点、治痛点、疏堵点,推动医保工作高质高效、出新出彩,实现了12345政务服务便民热线医保事项服务过程和办理结果满意率100%。
“线上+线下”一体化,慢性病服务有保障。依托山东医保大健康平台成立了全省首家县级“互联网+医保+医疗+医药”慢性病服务中心,有效解决了慢性病患者特别是行动不便人员就诊难、取药难等问题。“医保+商保”一窗式,报销结算更便捷。与商业保险公司合作,在二级医院住院处专门开设医保结算、商保理赔直付的一站式窗口,实行就诊数据共享,为参保群众提供快捷、方便的报销支付流程。新生儿——“落户即参保”。建立寿光云APP“新生儿出生一件事”系统,新生儿监护人在医院办理出生医学证明后,使用手机在“新生儿出生一件事”系统上传、确认相关材料,邮政部门免费将落户所需材料保密邮寄到新生儿户籍派出所完成落户。慢性病备案——“出院即拿证”。慢性病患者在出院当天,由临床医生为其提供出住院病历及相关检查结论,并进行相关政策解释,指导患者携带相关材料到本医院的医保服务站办理备案即可,备案办理时间由过去的近10天缩减为6分钟左右。
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