人“美”心更“美”的福彩销售员 ——记寿光市37079342号福彩站销售员张美霞
2020年5月8日,中雨,来到寿光市稻田镇张美霞的37079342号福彩站,宽敞明亮的福彩站与外面嘈杂阴冷的环境仿佛两个世界。福彩站门前是一条省道,加之寿光是著名的“蔬菜之乡”,来来往往到镇上收菜的车辆川流不息,有许多商贩在此驻足停留,打上几注彩票,休息片刻继续赶路。从业十三年来,彩站不仅是彩友的放松场所,更是商贩们途中的休息“驿站”。
好口碑就是站点最好的宣传
张美霞的福彩站在224省道旁边,与城市不同,这里没有熙熙攘攘的人群,到站里的彩友主要是全国各地往来的菜商和当地的菜农。跟这些彩友打交道,张美霞认为最重要的就是实在、诚心诚意。
在农村农活繁忙,娱乐生活单调,接触彩票的菜农不多,想让他们了解认可福利彩票,首先要赢得他们的信任。一些菜农来到站里购彩时,疏忽漏奖的情况时有发生,张美霞每次都仔细核对他们的彩票,发现漏奖就及时兑给他们。就这样在一次次的诚心服务中,张美霞赢得了菜农的信任。日积月累,因为她的口碑好,彩友们口口相传,现在很多彩友骑车多走几里路都要来她的彩站购彩。
张美霞对来自全国各地的商贩也热情相待,虽说只是过路,但张美霞对他们也是一片赤诚,有时商贩把钱包、驾驶证之类的重要物品落在彩站,张美霞也都完好保存一一归还。张美霞说:“只要彩友们有东西落在这里,就肯定不会丢。”这让商贩们倍感亲切。渐渐地,越来越多的商贩知道她讲诚信,这些南来北往的商贩也成了张美霞的忠实彩友,只要到镇上来就会到彩站买上几注彩票。
坚守原则:
与彩友“犟”出来的信任
彩票能给广大彩友带来快乐的前提是理性购彩,张美霞说理性购彩是福彩所提倡的,她会根据彩友的情况劝其量力而行,即使彩友一意孤行,她也会坚持自己的原则,为这事,有的彩友说她“犟”。之前有一位喜欢购买3D的彩友,平时选号有自己的心得,经常中一些小奖,那天他选中了自己非常中意的三个数字,想把家里卖麦子的3000元钱全部用来购买彩票,张美霞对这位彩友的家庭情况比较熟悉,认为这不是很理性,劝他不要投注这么大的金额。彩友非常生气,他找了几个彩站分别购买了彩票。当晚3D开奖,他没有中奖,这位彩友才清醒过来,知道了张美霞的良苦用心,回来向张美霞道歉,说她的做法是正确的,笑着说:“我犟,你比我还犟。”通过这件事,她改变了一个彩友的购彩心态,也赢得了更多彩友的信任。
张美霞说,她的福彩站所在的乡镇还有好多人没接触过彩票,当地很多人熟悉她的福彩站之后,也不断介绍身边的人尝试购买彩票。在以后的工作中,她会持之以恒用真心对待彩友,让更多人了解福彩的公益理念,让参与福彩的队伍更加壮大!
(潍坊福彩冯春萌)
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寿光新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离寿光市再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。