实干铸就百年名院 担当赢得百姓信赖——济南市第二人民医院医疗惠民纪实
济南市第二人民医院挂牌成立泰山医学院眼视光学临床学院。“眼博士志愿服务队”在行动。□本报记者 杨晨 通讯员 于娜
“责任重于泰山，实干就是担当”。在公立医院改革不断深入的今天，济南市第二人民医院作为一所拥有94年悠久历史的公立眼科专科医院，肩负着全市眼病患者的诊疗及预防保健任务。近年来，市二院在市卫计委党委的坚强领导下，坚持秉承“发展医学科技，保障视力健康，服务社会民生”的宗旨，以“干”字当头，以“提升水平和造福百姓”为目标，以义不容辞的姿态践行着公立医院的社会责任，以勇于做事、敢于担当的精神追求和脚踏实地、求真务实的工作作风推动医院向着“建设具有全国影响力与市场竞争力的三甲眼科医院”的宏伟目标迈进。
“看眼病，到二院”，已成为泉城广大市民的共识，而每一种共识的形成，必然会经历一个长期的过程。“看眼病，到二院”，就是一种通过日积月累的口口相传，在长期的医疗服务中坚持一个“公”字和一个“专”字，与市民建立起来的信任关系。市二院的公立性质，确定了其坚持公益性的基本定位不动摇。“全省第一家眼科志愿服务品牌”——“眼博士公益服务品牌”就是医院着力打造的一个公益服务项目，“济南市眼病防治所”落户市二院则是其用实际行动践行“民生为上”职业追求的具体体现……不知不觉间，市二院参与了大量具有重大社会影响的公益事件，惠民利民的公益形象早已深入人心。专科的优势在于一个“专”字，在于将一个专业做精、做细、做大、做强。经过近百年不平凡的发展历程，一代代二院人以饱满的工作热情、精湛的医疗技术和“人性化”的优质服务，成功奠定了其眼科品牌的专业性，成为泉城患者首选的眼科品牌，为“传承若瑟 誉满百年”的辉煌征程谱写了浓墨重彩的篇章。
传承百年底蕴 打造二院文化
“有多大担当才能干多大事业”。医者大也，医生的医术、医德、医风直接关系到整个行业的社会责任和使命，医院文化是医院内涵建设的深层反映。作为一个有着近百年发展历史的名院，市二院在充分挖掘和传承百年深厚文化底蕴和历史积淀的基础上，逐步打造出了集专业性、公益性与创新性于一身、具有鲜明二院特色的医院文化体系。“精艺济世，承德向善”的医院精神就是“二院文化”的一个完美诠释。市二院一直把“二院文化”作为一笔宝贵的财富，把“传承若瑟精神，关注社稷民生”作为职业理想和使命，并形成了职工自觉遵守并践行的职业精神和价值观，不仅影响到每个二院人的言行，更深层次地影响到职工的行为模式和思考方式，为社会展示了一个有内涵、有底蕴，面向未来的医院形象。
近年来，医院被定为山东省医疗保险定点医疗单位、济南市医疗保险定点医疗单位等，在全市率先开通山东省医保病人异地就医联网结算系统，并被授予全国百姓放心示范医院、山东省文明单位、影响山东最具社会责任医院、山东省卫生系统十大暖心品牌、山东省“服务百姓健康”行动群众满意单位、山东省诚信医疗服务满意医院、山东省和谐发展示范医院等荣誉称号。
人才强院之基 专科兴院之道
“有几分实干才会有几分成就”。百姓到医院是为了看好病，这就要求一所专业医疗机构必须始终走在医学的前沿。眼科是市二院的传统优势学科，曾涌现出陈智慧、芦信义等中国眼科领域旗帜性的专家，奠定了医院眼科享誉全国的地位。作为省内同行业的领军人物，市二院拥有最多的眼科专家资源、与国际同步的医疗设备、行业最健全精细的专业划分以及先进雄厚的技术力量和创新能力。眼科设十一大临床专业、两大诊疗中心，拥有高层次的眼科专业医师126人、副主任医师以上的高级职称专家60人、研究生47人、博士12人、硕士生导师9人，获得72项科研成果，发表SCI文章43篇，配备有百余件国际最先进的眼科医疗设备，还有一支强大的内科医疗团队为患者保驾护航……这些数字无不彰显着专业的力量。
多年来，市二院始终坚持构建领军人才战略，用创新引领医院学术繁荣，实现了眼科专业的细分与整合，培养了大量在业内有影响力的中青年专家。从充分发挥眼科的区域优势，紧密开展校院合作，与潍坊医学院、山东省医科院合作建立了研究生教学培养基地，成功申请泰山医学院实践教学医院，挂牌泰山医学院眼视光学临床学院，到全面开启医联体合作模式，医院规模化效益不断提升；从获批成为国家级眼科住院医师规范化培训专业基地，多次举办眼科国际学术会议，定期邀请国内外著名眼科专家来院进行学术交流，到承办山东省首场Doctor-X手术公开日项目、成立ICL睛彩视界俱乐部，临床培训基地建设多点开花；从坚持人才培养“请进来，送出去”的原则，大力实施“人才培养阶梯计划”，到成功申报济南市第八批“5150工程”创新人才引进项目……市二院在人才培养领域不断取得新的突破，培养出大量高层次、高素质、创新型的医学人才。
技术创新是医学事业发展的生命线。市二院坚持“以技术提服务，以创新促发展”，投入大量人力、物力、财力用于科研攻关和技术创新，每年都有新技术、新课题涌现，引领着省内眼科技术的发展。近年来，医院先后开展了微创无瓣SMILE全飞秒激光手术、白内障摘除联合25G玻切切除前节玻璃体手术、飞秒激光角膜松解术、ICLv4c植入术等十余项位居省内领先水平的眼科新技术，并在全省率先开展了微切口超声乳化联合三焦点人工晶体植入手术，这些先进技术的诞生标志着该院眼科在手术技术方面始终保持与国际同步……市二院凭借着“人无我有、人有我优”的特色技术、精益求精的质量保障和安全优质的服务吸引了越来越多的患者。
心系公益事业 践行社会责任
“尽多大责任才能有多大成就”。长期以来，市二院坚持以“履行民生公益使命，服务大众视觉健康”为己任，打造了以“全省第一个眼博士公益服务品牌”为代表的公益项目，包括“眼博士公益电话门诊”、“眼博士大课堂”、“眼博士眼病咨询群”、“眼博士直通车”、“眼博士志愿服务队”5个子项目。该品牌立足“服务民生、奉献社会”的职能，为广大市民提供了眼病咨询、眼科义诊、扶危济困等多种形式的公益实践。该品牌只是市二院践行社会责任的一个缩影。
正如济南市眼病防治所成功落户市二院，也是医院坚持“预防为主”的卫生工作方针，坚持医院公益性和非营利性服务宗旨的具体体现，目的是为了更好地发挥医院的公益属性，将防盲工作的重心前移，做到眼病早发现、早治疗，降低致盲率。市二院作为全市眼病防治工作的“疾控中心”，将依托济南市眼病防治所，并结合医院优质的医疗资源，开展眼病调查、宣传和筛查工作，进一步改善眼病患者视觉质量，引领全市深入开展防盲治盲工作，实现济南市防盲致盲工作系统化，以践行社会责任为己任，全力造福广大眼病患者。
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