铜陵推行交通违法处罚“一站式”
[摘要]让数据多跑腿 让群众少跑路
据铜陵日报3月26日报道铜陵市交警部门坚持从具体事抓起，从身边事做起，从群众最不满意事改起，扎实开展教育实践活动。自3月1日起，该市公安局交警支队推行交通违法处罚“一站式”服务便民举措，一改过去群众办理车辆交通违法行为处罚业务受属地管理的限制，只要前往市内14个处罚窗口中的任意一个，就可以办理车辆在高速、本地和异地发生的交通违法行为处罚业务。
3月24日下午，市公安局交警支队车管所内人来人往，但取号排队、叫号、办理业务等各环节都井井有条。15时49分，市民洪先生来到车管所，按照排队机上的提示，拿到“违法处理”的等号牌，便坐下来静静等待。
“我是来查询违章的……”还没和记者聊上两分钟，广播就叫到了洪先生的号码。“您好！请出示驾驶证和行驶证。”通过查询，洪先生共有12个违章，区域包括铜官山区、铜陵县、高速等。签字确认、交钱、接受处罚……从进车管所到离开，洪先生前后只花了8分钟。
“现在比以前好多了，以前比方说我违章，在高速违章就要去高速大队交罚款；在县里违章就要去县大队交罚款，往往处理完需要跑上好几天。现在‘一站式\’服务基本能一次性解决，方便多了。”有6年驾龄的洪先生认为这个“一站式”服务“太贴心了”。
记者又赶往交警支队一大队，家住井巷新村的市民熊芸正在这里办理交通处罚业务，短短几分钟，3起交通违法处罚就办理好了。这着实让熊芸感受到了“就近”带来的便捷，“以往，处理这3起交通违法没有一天时间是根本处理不完的，还要花打的费到铜陵县、大桥，现在就近就能办了，省时省钱省力。”
在开展教育实践活动中，市公安局交警支队接到群众反映，办理车辆交通违法行为处罚业务常常受属地管理的限制，经常要往返城区、铜陵县和高速等地，不仅耗费精力，也耽误时间。就此，市公安局交警支队认真组织协调部署，做好服务举措的落实工作。组织人员深入各基层单位进行摸底，广泛征求意见和建议，制定相应的工作方案，出台具体的业务办理指南和相关规章制度，做到有章可循。
同时，该支队整合资源，搭建“一站式”服务平台。
该支队副支队长曹兴文说，技术人员将后台每个大队的权限进行整合，该下放的权限全部下放，再从制度上、管理上予以完善，这样数据可以互相传递，市民就不需要再到处跑处理违章业务。
本着“让数据多跑腿，让群众少跑路”的原则，该支队统一在执法单位窗口设立了14个办理点，实行低台敞开式服务，并协商工行、建行、邮储等银行，建立自助终端设备交款。当事人可以自行就近选择交通违法处罚窗口办理，只需几秒钟，就可以完成银行代收、财政监管、交警对账、数据交换、拆分清算五个流程，实现交通违法行为人缴款和结算。据统计，截至3月20日，市公安局交警支队14处窗口共办理处罚非现场交通违法行为11488起，有力地提高了办事效率，提升了群众满意度，促进交警执法服务更加公平、公正和透明。
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