危难之处显担当 真情服务赢民心 记市公安局民警王家丰
■ 本报记者 姜蕊
面对百姓时，他热情服务；危急时刻里，他勇敢顽强。从警25年来，王家丰始终坚持初心、心系人民、忠诚履职，用行动诠释着警徽的庄严和神圣，用坚持与果敢展现了公安民警的使命与担当。
位于市第一中学旁的“王家丰劳模创新警务室”，是市总工会为表彰王家丰在创新警务室工作模式，保障辖区校园安全和社区治理方面的突出成绩而命名的。该警务室创建以来，王家丰通过一件件为民服务的小事，谱写了警民一家亲的感人篇章。
“我的父亲曾是一名军人，从小我就希望能像父亲那样为民服务。”王家丰回忆说。通过努力，儿时的梦想在王家丰长大后终于照进现实。1996年8月，王家丰如愿穿上了这身他崇拜多年的警服。
在王家丰的左臂有一处清晰可见的伤疤，那是他在做巡警时受的伤，也是他无惧困难、保护群众的见证。2006年3月16日，王家丰在横港街道巡逻时，遇到一个精神病患者手持大刀欲捅刺群众。“绝不能让群众受到伤害！”危急关头，王家丰一个箭步冲了上去，想要夺下此人手中的刀。在争夺过程中，他被对方刺了一刀，顿时血流如注。王家丰忍着剧痛，果断夺下凶器，保护了群众的安全，他的手臂却因此受伤缝针留下伤疤。
从巡警到特警，再到如今的社区民警，25年的从警生涯，虽然王家丰的岗位在变，但为民服务的初心一直未变。“我经常走入辖区，与群众打交道，当老百姓需要帮助时，我会第一时间提供力所能及的帮助。”王家丰认为，拉近与老百姓的距离，才能真正实现警民一家亲。
“王警官使我真切感受到铜陵人的暖和爱。”丁焰更是铜陵市引进人才，有一次，他丢失了公文包，夜晚拨通张贴在楼道的社区民警号码。正在家中吃饭的王家丰接到电话后，放下碗筷，第一时间赶到现场，与丁焰更一同寻找丢失的包。一夜未果，丁焰更本想着民警肯定撒手不管了，岂料次日清晨5时许，王家丰的身影再次出现在小区内，默默地寻找着失物。“看着王警官的背影，我当时特别感动。”丁焰更说，后来在他们的不懈努力下，终于找到公文包。
近年来，电信网络诈骗案件高发，看着群众蒙受巨大的财产损失，王家丰的心情也不能平静。如何增强群众防范意识、减少财产损失，成了王家丰工作的重心。为此，他提出差异化发动社会各界力量，打造“无诈骗社区”的设想。
为了将反电信诈骗工作长期坚持下去，2021年初，王家丰与学苑社区辖内的市植物园沟通，在该园打造“防范网络电信诈骗宣传”主题公园项目，在居民游园锻炼时，对其进行反电信诈骗知识宣传。功夫不负有心人，今年以来，学苑社区电信诈骗案件发案数同比下降85%。
为及时高效服务辖区百姓，王家丰还将警务便民服务延伸到“警民微信群”，先后建立了涵盖老党员、治安积极分子、热心群众等在内的5个工作群，共1100余人。除了在群内发布反电诈、防盗等安全知识外，还定时发布警情通报，并提供“微信找警”服务，通过线上呼叫、线下上门的方式，帮助处理邻里纠纷或办理相关业务。由于工作成绩突出，他先后荣立二等功1次、三等功2次、嘉奖7次，并荣获“铜陵好人”称号，2015年被评为“安微省优秀人民警察”，2017年被评为“安徽省杰出人民警察”。
“我是一名普通的人民警察，处理的都是一些家长里短的小事情，但能把这些小事情做好，就让我很有成就感，就算苦点累点，也打心眼里高兴。”王家丰说。
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