党建引领聚合力 “红色”物业暖人心
□吴方元
物业服务联系千家万户，直接关系人民群众切身利益，关系基层社会和谐稳定。人民群众在哪里，民生需求在哪里，党建就应该覆盖到哪里。随着经济社会的发展，为进一步适应时代需求及推动企业更好发展，建设“红色”物业势在必行。这就要求在物业服务领域彰显党的政治色彩，强化党的政治属性，发挥党的政治功能，把牢物业服务的政治方向，积极发挥党建在物业服务企业的引领作用。
住宅小区是业主、住户居住生活的基本单元，是基层社会治理的重要路径，物业公司作为服务提供者，发挥着关键纽带作用。港联不动产服务（武汉）有限公司铜陵分公司党支部自2020年6月成立以来，积极做好党建引领助力企业发展，努力提升物业服务水平，不断提升一品江山、铜冠商务大厦等区域居民群众的生活幸福感,打造人民安居乐业、社会安定有序的和谐局面。
党建引领提高号召力。港联不动产服务（武汉）有限公司铜陵分公司党支部要求党员同志自身素质要过硬，积极发挥自身的模范带头作用，带头学习党的方针政策，积极传递党的声音，把大家的心都聚拢到党的旗帜下来，从而引领职工立足岗位当先锋。公司党支部建立了以党员带头的志愿服务先锋队，以期更好地服务居民群众。物业工作细致而繁琐，每天与不同的业主沟通打交道，需要良好的服务意识和业务技能，急业主所急，提供好优质服务。有一户业主家突发管道堵塞问题，志愿服务先锋队中有名党员师傅接到业主的报修电话后，即使在工作时间外，也第一时间赶到现场，解决管道堵塞问题，赢得了业主的尊敬和感谢。类似的感人事情还有很多，在党员的带领下，员工们都尽自己所能服务好小区的全体居民。
党建引领提升物业服务品质。物业管理服务关注度高、期望值高，港联不动产服务（武汉）有限公司铜陵分公司党支部始终坚持问题导向，提升服务品质。高质量的物业管理，并非一朝一夕练就，而是渗透在每一个服务环节、每一个管理流程中，在“润物细无声”的同时体现专业价值。在党支部的引领下，公司坚持以服务对象为中心，依法依规做好物业管理工作，逐步推广智慧物业，力争通过专业服务为城市创造价值，为业主带来幸福。
党建引领促进和谐小区建设。公司党支部开展与业主多种形式的互动活动，例如端午节组织了包粽子比赛活动，一方面弘扬了中华传统文化，让大家感受到了端午节的民俗文化魅力，另一方面迅速消除业主之间的陌生隔阂感，融洽了邻里感情，也让业主感受到物业服务大家的细心和贴心。
党建引领物业健康发展。党的十九届四中全会提出，推动社会治理和服务重心向基层下移，把更多资源下沉到基层，更好提供精准化、精细化服务。将党建工作融入物业管理，推进物业服务企业和社区等多元主体共同参与基层社会治理，有助于兼顾各方利益，调动各方积极性，推动物业管理工作从行业管理向社会治理转变，形成社区治理合力。“党建也是生产力，抓好党建添活力”。对港联不动产服务（武汉）有限公司铜陵分公司来说，做好党建工作，有助于激发党员的先锋模范作用，提升服务质量和水平，塑造企业文化软实力。
物业领域的服务工作是永无止境的，港联不动产服务（武汉）有限公司铜陵分公司后期将继续探索服务新模式，继续积极发挥党建引领作用，发挥党员模范带头作用，同时积极争取上级党组织的帮扶，共同努力助力企业更好发展。
（作者单位：港联不动产服务（武汉）有限公司铜陵分公司）
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