做好智慧城市时代智慧人口计生工作
□康寒银
智慧城市建设在当下正方兴未艾，作为其中的一部分，智慧人口计生也应运而生。智慧人口计生工作，不仅方便群众少跑路，还能开展优质、高效、智慧服务。
人口和计划生育服务管理工作，始终是一个重要而艰巨的工作，智慧城市建设催生智慧人口计生工作发展，为人口计生工作开辟了广阔的前景，同时也呼唤人口计生工作者与时俱进，努力做好智慧城市时代的智慧人口计生工作。
一、智慧城市建设助推智慧人口计生工作
智慧城市建设当前正在向纵深推进，充分运用物联网、云计算、大数据等先进理念、技术和资源，一座座城市都是建设一张“网”、一片“云”、一个“平台”等等，“平台+应用”框架早已落地开花。涉及人口计生工作的，因为全市一张“网”，市-县区-乡镇（社区）电子政务外网全覆盖，建有“一口式”平台，这样常住人口、流动人口计生工作均可在网上办理。
智慧城市建设中，“智慧社区”建设是基石。如有的地方，针对最难以管理的流动人口狠下功夫，由公安部门在流动人口出租房挂“智慧门牌”“智慧路牌”二维码，流动人员只要用手机扫描“智慧门牌”，然后根据提示输入自己需要办理的事项，就可以得到卫生计生良好的智能化服务。有的地方建立“可视化+信息化+智能化”模式，探索打造“智能门牌+实体三维平台+智慧安防系统”智能平台，实现对城市辖区流动人口的“人、房、事”一体化管理。有的地方开发流动人员管理APP信息系统，这样当事人只要用手机下载智能流动人员管理APP，就可以网上办理新生儿上户、居住证等，“足不出户办事”，同样能享受到与常住人口一样的服务。
现在区块链技术正在逐渐成熟，它将实现不同区域人口和计生服务工作衔接延伸，为流动人口在不同城市之间的流动，以及在同一城市不同社区的流动提供前后信息链接，保证信息数据完整及时延续，极大地方便开展工作。智慧城市建设，为智慧人口计生工作开辟了广阔的前景。
二、智慧城市时代努力做好人口计生工作
智慧城市建设为做好新时期人口计生工作提供了智慧平台，但是实现人口计生工作优质服务、完成既定的工作任务，仍然需要付出相当的努力。
一要深入学习领会、熟练操作使用智慧平台。这对于基层工作的同志特别是各部门、各单位兼职从事人口计生工作的同志有一定的压力。要加强实战培训，不仅全员培训，还要有针对性地培训，师傅带徒弟，会的带不会的。在一定范围内建立微信群，及时解决使用中的难题，最终熟练操作使用智慧平台，能够线上办理的及时线上办理，实现人口计生服务管理工作的智能化服务。
二要将“台”前工作与“面前”工作结合，确保数据真实，掌握服务需求。社区人口服务管理工作采取“自主申报、基层入户采集和社会化采集”信息收集机制，及时完善辖区人口基础信息。同时多维度创新数据采集，扩大人口流动基础信息的采集渠道。要经常深入一线，了解掌握真实信息和服务需求，不能仅仅依赖人口管理综合平台，特别是出租房屋的流动人口服务管理。
三要与时俱进地加强能力建设、提升服务水平。目前，我国人口出生率仍处于低水平，形势发展不容乐观。面对一个个服务对象及其家庭，我们要有的放矢予以支持、帮助，实施人文关怀。人口和计划生育工作有其特殊性，新冠肺炎疫情时期，孕产妇是易感人群。在此情形下，要切实有效地做好孕产妇产检、饮食、心理健康等工作，发挥基层单位和社区网格长、楼栋长的作用，深入服务对象中去，通过电话和微信、QQ等新媒体手段，经常向新婚夫妇、符合再生育政策夫妇，宣传孕前优生政策、孕前优生健康检查的重要性和好处，向备孕群众讲解优生知识和疫情防控期间注意事项、正确防护。尤其是对于计生特殊家庭，更要提升人文关怀，加强安全防护，消除恐慌情绪。
（作者单位：铜陵日报社）
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