2020年春运1月10日拉开大幕 铁路春运运输方案出炉 预计发送旅客41.1万人次
本报讯（记者 陈燕飞）1月10日，2020年春运将拉开帷幕，1月7日，铁路部门公布2020年铁路春运运输方案，预计铁路发送旅客41.1万人次。
预计铁路送客41.1万人次
2020年春节为1月25日，今年春运自1月10日起至2月18日止，节前15天，节后25天，共计40天。铜陵站副站长卢水介绍，2020年春运比2019年春运提前11天，预计春运期间该站发送旅客30万人次。因2019年12月30日铁路运行图调整，铜陵站新增了6对到达或途经皖北阜阳、亳州等地的列车，皖北地区客流是该站2020年春运新的增长点。
根据预测，春运期间，铜陵站客运主要流向为合肥、南京、上海及芜湖、安庆等周边地区，春运节前客流相对平稳，节后学生流、务工流、探亲流重叠，客流相对集中。预计客流高峰出现在节后，从农历正月初三起客流将逐渐增加，至正月初六、初七达到节后第一个高峰，客流将持续至正月初十，正月十一至十五客流将逐渐有所回落，正月十六迎来节后第二个高峰。
记者从铜陵北站获悉，根据预测，铜陵北站2020年春运预计发送旅客11.1 万人次，其中发送直通旅客2. 76万人次，管内客发8.34万人次。
铜陵站增开临客17对
为了应对可能出现的客流高峰，2020年春运，铜陵站计划安排临客17对，其中安排夜间开行的管内动车组高峰线列车4对，其中节前2对，节后2对，临客具体开行日期另行公布。
春运期间，铜陵站计划停运旅客列车2对，分别为西安北～安庆的G3158/5次和 G3156/7次1对，上海虹桥～池州的G7168/9次和G7170/67次1对。春节期间，计划停运旅客列车4对。
多举措服务旅客出行
为做好春运工作，铜陵站提前制定春运工作方案，客流高峰期安排人员加班加岗，及时增开人工售票窗口、安检查危通道，方便旅客购票、进站，加强检票口、站台等处安全管控和宣传引导，防止旅客拥挤、随车奔跑，确保旅客乘降安全有序。
为方便旅客出行，春运期间，铜陵北站将加开人工售票窗口，新增窗口根据客流情况实行动态调整，通过调整、延长售票时间等形式缓解窗口压力，尽量减少旅客等待时间。
春运期间，铜陵站和铜陵北站还将安排青年志愿者，在票厅、候车室等处提供志愿服务，协助旅客使用自助售票机购、取票，帮扶重点旅客进站上车，做好宣传、引导，维护秩序。
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