夜间药店，想说爱你不容易
本报讯（记者 马卫东）深夜爱人突然拉肚子，想找点药吃缓解症状，一翻药箱恰好没有药，出门在街头找了一圈，发现附近药店都关门了，最后只好到医院挂急诊购买了药。日前，市民张先生向记者诉说了这一遭遇，希望铜陵市药店能设立夜间窗口。
据张先生介绍，前不久的一天晚上十点左右，他的爱人突然拉肚子，便想找点药吃缓解症状，在家庭药箱里翻捣了半天，也没有找到合适的药。想到小区附近有家药店，他便赶紧下楼去买药，却发现药店已经关门了。他便骑着电瓶车四处寻找，结果找了多家药店都关门了。最后，张先生只好在医院挂了急诊才买到了药。“平时有个头疼脑热的，都是在附近的药店买药。记得以前铜陵市不少药店都设有夜间窗口，即使深夜买药也很方便。还真没注意到，药店夜间窗口什么时候开始都取消了。”张先生说，药店给大家买药提供了方便，但没有夜间窗口确实有些遗憾。
铜陵市夜间药店经营情况究竟如何？10月7日晚，记者骑车沿着长江路、淮河大道、义安大道进行了走访。沿途记者粗略数一下，大大小小的药店有20余家，但大都已经关门了，也没有见到夜间营业窗口。有的药店广告灯虽亮着，但店内漆黑一片，敲门也无人应答，有家药店虽有人在，但只是夜间值班的，并不管夜间对外服务。
“我们药店刚起初设有夜间服务窗口，坚持了一段时间就取消了。”一位药店负责人告诉记者，开通夜间服务要增加人手，人员工资福利就是笔不小的开支，对企业而言是一笔不小的负担，而夜间营业额十分有限，利润很难平衡支出。此外，员工的安全问题也让企业担忧。以前有的药店开放夜间服务，一是当时医保购药只对少数药店开放，对这些药店而言利润可观，开放夜间服务有助于树立良好的企业形象，二是当时的药店比较少，夜间服务市场能分得一杯羹。如今药店遍布大街小巷，且基本上都开通了医保，各药店的市场份额减少了，不得不考量运营成本，取消夜间服务业务，24小时售药店便所剩无几了。
如何看待药店晚上不开门，记者随机走访了几位市民。市民普遍认为，从服务社会、方便百姓买药的角度来说，药店夜间能营业当然是好事，但药店是自主经营的企业，也需要考虑运行成本和利润，不可能明知道不赚钱还坚持夜间服务，这也是可以理解的。有市民认为，药店不等同于医院，最好不要凭感觉去买药。身体不舒服时最好去医院，找专业医生开具对应药物。而且夜间用药多为急症，在没经专业医生确诊的情况下，最好不要自行买药服用。
据了解，2004年国家食药监局出台的《药品经营许可证管理办法》要求，开办药品零售企业必须具有能够配备满足当地消费者所需药品的能力，并能保证24小时供应药品。但到了2012年，在国家食药监局重新修定的《药品经营质量管理规范》中，已将必须保证24小时供应这条取消。因此，是否开通24小时购药服务属企业自愿行为，企业的公益性往往大于市场收益。
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