铜陵农行“线上+线下” 提升服务效率

本报讯（朱敏 蒋莲芬）针对互联网金融快速发展态势，今年以来，铜陵农行顺势而为，以“渠道+场景”“线上+线下”为抓手推进业务经营转型，致力于为客户提供优质高效的服务。

据介绍，铜陵农行坚持“移动优先”，以农行新一代智能掌银为切入点，加快构建线上场景，通过自建、植入等多种方式，在便民生活缴费、交通出行等重点领域为市民提供更加便捷、高效的服务。在优化传统线下服务的同时，该行还进一步提升线上服务效率，做到线上线下服务的深度融合，让高效便捷的金融服务惠及民生。通过加快推进网点改造提升，增配智能机具，优化智能分区，实现普通业务在超级柜台、自助设备“一站式”办理。

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