新泰市地税局 突出培育绩效意识
本报6月21日讯（通讯员 张业利）今年以来，新泰市地税局围绕持续深化绩效管理，大力发掘绩效文化，突出培育“责任”“担当”“争先”“服务”“规范”五种绩效意识，为各项工作扎实开展提供了有力支持。
培育绩效“责任”意识。认真梳理岗位职责，在办公楼显要位置张贴职责牌，确保岗责明晰。年初根据岗位职责进行指标设置，将指标责任细化到每个科室、每名干部，明确每个人“该干什么”“怎么干”“干到什么程度”，实现岗位职责与绩效指标的无缝对接，从根本上杜绝了“推诿扯皮、责任淡化”问题。以指标的形式明确了同志们肩上的责任，增强了工作压力，催生了工作动力，各项工作均得到有效落实。
培育绩效“担当”意识。将泰安市局党组要求的重点工作以关键指标（KPI）的形式加以体现，增加分值比重，制定工作计划，完善落实措施，抓好结果考评，全局上下以“踏石留印、抓铁有痕”的劲头真抓实干，确保向泰安市局党组交出满意答卷。
培育绩效“争先”意识。将考核结果作为单位评先树优的直接依据，重点突出对各单位工作实绩和能力的考评，将省局处室发文、泰安市局经验推广数量、各科室在泰安地税系统考核中所处位次等情况纳入绩效考评，加大对业绩突出单位的肯定程度。各单位为确保名次纷纷找亮点、创实绩，系统上下形成了“日常工作扎实开展，特色工作纷纷涌现”的良好局面。将个人绩效与作风纪律、考试培训、党建推进、两个责任等具体指标挂钩，使考评真正延伸到个人，密切了组织绩效与个人绩效的双轮驱动。“以业绩说话、凭实效服人”，同志们比拼赶超劲头得到极大激发。
培育绩效“服务”意识。将“便民办税春风行动”“落实小微企业政策”“落实纳税服务规范”等纳入绩效考评，以考核促进服务，大厅大力完善服务体系，创新服务方式，力求为纳税人提供更加优质的办税服务，赢得了广大纳税人和社会各界的广泛认可，市政务大厅连续获得“红旗窗口”荣誉称号，1人被评为山东省地税系统五星级纳税服务人员，多人获“服务标兵”、“先进个人”“效能之星”等荣誉称号。
培育绩效“规范”意识。重点关注纳税服务等执行类指标，将日常工作规范以指标的形式加以体现，增强业务的一致性与约束力。同志们通过查看绩效指标，能快速了解相关业务报送资料、办理流程、操作规范等内容，具有很强的指导性和实用性。
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