新汶街道服务中心实现审批全程监督
□记者刘培俊
通讯员刘奎美贾峰报道
本报新泰讯6月16日上午8时,走进新泰市新汶街道高标准、智能化的便民服务中心,“政务e站、服务无限”几个大字格外醒目,大屏幕上正动态播放着各个服务窗口的办件信息,通过这个屏幕,群众可以很直观地看到所申办事项的具体办理环节,实现对审批服务的全程监督。
据悉,便民服务中心投资960万元,建筑面积3800平方米。为了方便驻地企业和群众,服务中心把28个对外服务窗口全部安排在了一楼,东侧窗口进驻的是社保、医保等与民生相关的服务事项;西侧窗口进驻的是工商、国土、项目服务等与经济发展相关的事项;南侧窗口进驻的是法律援助、民事调解等与社会管理相关的事项。
所有窗口都配备了打印机、高拍仪等设备,与市政服务中心实现了网络互联互通、信息自动传递,市级下放的318项服务事项都可以通过网络受理上报,群众小事不出村,大事到街道中心就能享受到无差别、均等化的优质服务;二楼是整建制进驻的办公室,包括国土、民政、经管、质检、药监、中心管理办公室等部门,保证了事项办理在中心一站式办结;而负责街道投资项目、村集体资产资源交易、工程建设招投标等事项的管理和服务则主要是在三楼的公共资源交易中心;四楼文化中心区域还专门设置了图书室、电子阅览室、乒乓球室、书画室和文化展厅。
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