新泰环卫文化成事业发展“助推器”
本报10月21日讯(通讯员 周晓 张元凤)新泰市环卫处把环卫文化建设作为促进行业发展的“助推器”,不断提炼环卫理念,打造标新立异的特色文化。提出了“情系万家、洁净家园”的奋斗目标,明确了“敬业、奉献、创新、服务”的核心价值观,铸就了“橘红风景线、扮靓新泰城”服务品牌,确定了“动态化的精细管理、亲情化的团队管理、人文化的思想管理、科技化的技能管理”四项管理机制,构建起“精美化的规划服务、人性化的便民服务、社会化的爱心服务、专业化的保洁服务”四大服务体系。
着力提升整体素质,塑造积极向上的环卫形象。扎实开展思想教育活动。用职工看得见、摸得着、听得懂、用得上、乐接受的形式,实施以“学理论、强实践、提素质”为主题的素质提升工程,在全体干部职工中深入开展“读书提素质、读书提能力、读书提修养”活动。把学习抓实,把道理讲透,做好理论与实际结合的文章,使教育活动入脑入心。加强岗位业务知识培训。采取走出去、请进来的方法,分批次、分专题组织人员赴先进地市考察学习,并积极组织参加数字环卫、垃圾处理、市场运作等方面的专题培训。定期举办环卫管理暨环卫作业经验交流会,变独立封闭作业为开放互动作业,既促进了环卫工人之间的感情,又增加了环卫工人的干劲。
丰富文化活动内涵,培养健康向上的文化品位。创新活动方式,将单调、枯燥的环卫工作开展得有声有色、多姿多彩。各项环卫作业采取日巡周检月评,将评比结果作为评选树优和奖惩依据,开展“流动红旗”文明卫生岗评比活动,开展百佳环卫工人、十佳城市美容师评选活动,在全处营造出人人争先进、个个想上榜的良好氛围。开展了岗位技能比武、拔河、跳绳、登山等有意义的比赛活动,利用晚上时间,组织职工学踢毽子、打太极,极大地丰富了职工的文化活动。开展“小手拉大手,共建文明生态新新泰”“当一天环卫工人”等活动,掀起了奉献岗位、建功立业的新热潮。
积极发挥助推作用,实现环卫事业的蓬勃发展。文化建设活动的深入开展,成为新泰环卫工作创新发展的强大动力,收到了“行业作风有新转变,服务水平有新提高”的实际效果。健全内部考核机制,实施全员绩效考核管理。考核不仅强化了对一线作业人员的奖惩,而且将管理、包路段人员一并纳入考核,分清责任,按比例进行奖罚,实现了环卫工作由简单管理向精细化、科学化管理的重大转变。为每一位在岗职工办理了意外伤害雇主责任保险,夏季为环卫工人送清凉,冬季为环卫工人提供免费早餐,发动爱心企业为环卫工人送爱心。同时,制定《环境卫生作业管理规定》,将精细化、标准化、规范化管理融于文化建设,细化明确了各项作业的工作职责、作业范围、考核奖惩办法等。同时,实施班子成员带科室包路段责任制,包保人员督导巡查,与一线工人面对面接触、手拉手联系、心贴心交流,使新泰环境卫生服务质量进一步提高,群众满意度不断提升。
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