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设立专门举报电话和监督信箱接受群众监督 泰安向“衙门”作风亮剑

泰安日报 2017-06-14 09:28 大字
 

本报6月13日讯(记者 秦承娇)打官腔、摆架子;不给好处不办事、慢办事;办事程序复杂,手续名目繁多,常以材料不全、没有惯例、没有领导指示为由故意拖延;对办理事项不一次告知,让群众来回奔波,反复提交资料……对于这些久治不愈的问题,市直机关工委、市人力资源和社会保障局近日联合发文,从现在起至9月底,对市直机关存在的“衙门”作风问题进行集中专项整治。

为深入贯彻落实《中共泰安市委关于在全市开展“重效率、勇担当、作表率”主题活动的实施意见》,根据市正风肃纪组《关于开展正风肃纪专项行动工作方案》要求,由市直机关工委、市人社局牵头制定《集中整治机关“衙门”作风问题专项活动方案》。

根据《方案》,活动将重点对为民服务意识不强、能力不过硬,群众观念差、对待群众态度“冷、横、硬”,不作为、乱作为、慢作为,信息不公开、办事不规范、服务效率低、工作纪律松散四大类问题开展集中整治。

根据活动方案,市直各部门、单位,省属以上驻泰有关单位都要在各自办公区域明显位置,公开摆放或悬挂服务指南,将本部门及各业务科室办公地点、职责分工公之于众,为前来联系、办事的群众和其他服务对象提供方便。市直机关所有工作人员都要在办公室摆放身份牌,自觉接受服务对象对自己工作的监督。

集中整治期间,市直机关工委、市人社局将共同组织专门检查组,定期不定期对各部门单位开展明察暗访。建立通报制度,及时调度各部门单位开展活动情况,对重点问题提出整改建议,对发现的“衙门”作风问题一律进行通报曝光,被通报人员年度考核不得确定为优秀档次。对不重视存在问题、整改不到位的部门单位,对有关领导和责任人进行问责约谈,对顶风违纪、弄虚作假、打击报复等行为严肃处理。

市民在办理业务过程中,如遇到以上“衙门”作风的问题,可以拨打6991762举报,同时,市直机关工委在市政大楼A4055设立投诉箱,专门收集、受理群众反映机关“衙门”作风的问题。

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