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国网泰安供电公司“进千家、访万户”为民解忧

泰安日报 2016-10-12 00:00 大字

 

本报10月11日讯(记者 田鑫)近日,国网泰安供电公司开展为期20天的“进千家、访万户”为民服务活动。

在走访工作中,泰安供电公司向客户广泛宣传安全用电知识和电力设施及电能保护条例,增强客户安全意识,提升自我防护能力,自觉维护电力设施。认真征求客户对用电、交费、抢修、服务、投诉等方面的意见和建议,不断完善服务措施,持续提升服务水平和客户满意率。

除居民用户以外,该公司还结合高压线路巡视检查内容,及时梳理出全市127家煤炭、化工、钢铁、水泥和新能源等企业的名单及用电设备信息,组织人员深入大客户,利用自身更精湛、更高端、更专业的“三更”技术优势,对客户的安全管理制度、线路设备、电源配置、配电设施、安全工器具和危险源、电工资质等级和技能水平等方面进行全面检查。

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