心系小微 互利共赢 泰安农行创新金融服务助力小微企业发展
近年来，小微企业作为泰安市经济的重要主体之一，取得了积极的发展成绩。中国农业银行泰安分行作为国有大型上市银行分支机构，多年来一直将服务小微企业发展作为重要工作，坚持“持续支持力度不减弱”的原则，不断加大综合金融支持力度，用心营造小微企业发展的良好金融环境。该行在贷款规模有限的情况下，积极进行信贷倾斜，优先对小微企业匹配专项贷款规模，按月下达贷款专项计划，确保小微企业贷款实现增速不低于全市平均水平、增量不低于上年水平的“两个不低于”目标。截至2013年末，小微企业信贷余额10.66亿元，较上年增加3.83亿元，贷款增幅达56.1%,高于全部贷款增幅25.6个百分点。
为掌握小微企业资金需求情况第一手资料，泰安农行按照“贴近市场、方便经营、专业管理、精简高效”的服务原则，成立了2家小企业金融服务特色（专营）支行、5个小企业金融服务中心，组建了专业化营销服务团队，配强客户经理队伍，积极走出去、沉下去、深进去，广泛开展小微企业客户资源普查，专项制定了小微企业贷款业务三年发展规划，在工业园区、产业集群、大型专业市场等重点区域筛选了涉及制造业、批发业、新能源、食品加工、建材、化工、纺织服装等多个行业的223家小微企业作为重点支持对象。三年来，先后为5个工业园区、3个产业集群、2个大型专业市场的上百家小微企业提供贷款、银行承兑汇票38.18亿元，促进了小微企业成群连片发展。
泰山钢材大市场是江北最大的钢材批发市场，钢材批发商户达400余户。2011年以来，众多商户受金融危机困扰。在此情况下，泰安农行不压贷、不撤贷，而且将网点升格迁至钢材大市场附近，开通“绿色通道”，以快捷优质高效的服务加大对骨干商户的扶持力度，累计发放多户联保贷款8.3亿元，为71家商户解决了融资难和担保难问题，使其在较短的时间内摆脱了金融危机的负面影响，走出低谷，重新焕发生机和活力。
近年来，为深化支持效果，泰安农行针对小微企业资金需求短小频急等特点，在面向市场、细分客户的基础上，相继推出了简式快速贷款、多户联保贷款、自助可循环贷款、微型企业助业贷款、县域小企业简式快速贷款、县域钢结构资产抵押贷款、林权抵押贷款、县域中小企业动产质押融资、小企业厂房按揭贷款、产业集群多户联保信贷业务等系列新产品，着力满足不同区域、不同行业的小微企业周转性、季节性、临时性资金需求。同时，该行还积极拓宽服务思路，充分利用网点网络优势，为小微企业提供POS、企业网银、电话银行、转账电话、特约商户、短信通等电子化结算服务，进一步提升服务质效，使客户足不出户即可享受现代化的金融服务，有效促进了小微企业经营支付结算手段的升级，提高了企业资金流转和使用效率。
通讯员 任龙飞
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