质监局“很忙”，元芳怎么看
■宋延坤
日前，有市民反映，泰安市质监局官网多个与百姓息息相关的板块，有一年多的时间没有更新。该局对此的解释是网站已更换为新网址，但记者登录新网站发现，包括曝光台在内的多个板块最新内容距今也已长达一年，对此，该局的解释是“工作忙”。（10月18日中国新闻网）
元芳原名李元芳，系列电视剧《神探狄仁杰》中狄仁杰的副手，办案时，狄仁杰常以“元芳，你怎么看”这句话征询他的意见。近期，这一问句“横行”网络，成为网民咨询问题和子自言自语的必备佳句，笔者想就泰安质监局网站更新慢的问题咨询李元芳先生：此事你怎么看？
不可否认，政府网站可以在树立政府形象、沟通民意、为百姓服务等方面发挥独特的作用，不过，这得建立在“认真管理”这个基础前提上。在查看泰安市质监局官网的时候，笔者顺便看了一下该局的新浪官方微博，最后一条微博的发表时间是2011年11月28日17点，单从发微薄的时间就能看出：微博管理员要比网站的管理员“勤快”不到哪里去，网站某些板块的内容一年没更新，微博虽然不足一年，可也有11个月的时间，也得批评一下。
政府部门网站不应该成为摆设，如果不及时更新内容还让其继续运行，不仅有作秀、浪费财政资金的嫌疑，还会引起公众的反感。我们应当看到，“摆设式”的政府部门网站并不少见，难道，这些网站的管理人员的工作都很忙，忙到连上网的时间都没有？如果说工作的确是很忙，那官方网站、官方微博一类网络平台也没了继续运行下去的必要，不如关掉算了，不仅为政府节省了大笔开销，还省了不少事。政府部门的官方网站和微博既然没有停止运行，就得加强管理，保持良好的民意畅通渠道，随时解答百姓提出的问题，并主动发布为民服务的相关信息，尤其是像质监局这种和百姓生活息息相关的部门，更得加强对官网和官博的管理，百姓需要这种网络平台帮助自己解决问题。
政府部门网站不仅仅是一个网络平台，也是一项提升为民服务品质的民心工程，如果不注重服务性和功能性，只会成为一些部门领导炫耀政绩的昂贵花瓶。官网和官博开通之时，政府部门的态度极其高调，纷纷打出了“为民服务”、“听取民意”等等响亮且真诚的旗号，当初的这种热乎劲就应该好好的坚持，而不能因为各种原因去放松对其的管理，否则，只会失信于民。笔者认为，政府部门网站迟迟不予不更新，关键原因并不是“工作忙”，而是因为工作作风的懒散，根本就没有拿出为民服务的诚意来。
政府部门网站的作用是什么？一是政务公开与信息透明，二是强调公共服务并与民众沟通交流，必须摆脱“只建不管”的通病。同时，各级政府也应加强对部门网站的管理，比如建立相应的问责制度，规范部门网站建设和运行管理，对网站形同虚设、信息不全、敷衍民意的情况进行问责，并给予一定的处罚。
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