肥城富世康公司 为百姓服务 关注百姓所需
本报6月25日讯（记者 王玉）在全市党的群众路线教育实践活动中，山东富世康工贸有限公司积极关注百姓所需，结合实际，边查边改，努力提高整体水平的上升。
从满足顾客需求做起。“顾客的需求和期望决定我们立即行动”，这是富世康公司的服务理念。活动中，富世康公司我们各经营单位均设立顾客意见箱和投诉台，及时收集顾客意见。针对顾客提出的面食品种少、质量不稳定的问题，公司调整充实了研发队伍，在巩固原有品种的同时，研制开发新的面食品种。截至目前，公司已有面点制作师80多人，面食品种已发展到蒸、煮、煎、烤、烙、炸、炒、焖8大系列、100多个品种，其中，富世康大馅水饺、富世康方酥、富世康大肉包等6个面食品种入选山东省名优小吃；富世康大油条、富世康月饼等10个面食品种被评为肥城市地方名吃。餐饮业属于服务行业，在产品质量提高后，服务质量成为我们的突破重点。公司承包学校食堂后，针对部分学生中学食堂反映，不但要使学生吃饱还要吃出营养的要求，公司高薪聘请了营养师，制定了适合学生长身体、长智力的营养套餐，每天确保一个鸡蛋，每餐确保两个菜，在保障学生吃饱的同时，确保了学生的营养健康，受到了师生和学生家长的一致好评。
从推进企业发展做起。作为一家具有多年生产历史的粮食加工企业，富世康公司面对科技含量低，劳动生产率低，用人多，利润薄的问题，为顺应形势，蓄积企业发展的后劲，公司及时调方式、转结构，走大众化消费的路子，变高档餐饮为中低档餐饮，投资5000多万元建起了1.1万平方米的传统主食工业化生产车间，实行传统主食的统一加工、统一配送，在满足现有快餐店食品供应的同时，在城区主要街道、居民小区和学校新发展早餐厅23个，承租乡镇中学食堂5个，扩大富世康放心食品的覆盖面，更好地服务城乡居民群众，积极新上高科技项目。公司投资2亿元新上了目前国内最先进、标准最高的小麦胚芽制油项目，目前项目已投入生产经营。
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