萧县全程代理让群众办事不出村
本报讯 为在美好乡村建设中打造“便利乡村”,增强基层党组织服务功能,萧县集中开展“为民服务全程代理突击月”活动,推动为民服务全程代理工作制度化、长效化、规范化。
该县将为民服务全程代理工作列入基层党建目标责任考核的主要内容,并制定具体、可操作的工作方案。各乡镇党委成立领导组织和办事机构,形成责任明确、条块结合、齐抓共管的工作格局。每个乡镇均设立不少于100平方米的为民服务全程代理服务大厅以及意见箱和联系电话;村级设有为民服务全程代理接收点,面积不少于30平方米,各种制度上墙。按照利民、便民、规范、效能的原则,切实抓好受理、办理、回复三个环节,及时、高效地办理各类服务事项。各乡镇服务大厅和村接收点均有便民服务指南,包括代理项目、办理程序、收费标准、联系电话等,让群众对各类服务项目一目了然。乡镇服务大厅和村接收点实行首问责任制、一次性告知、限时办结和无休日全天候轮流值班制度,建立长效机制,真正实现“群众办事不出村”。
(徐金侠)
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