酒店乡真情服务暖民心
本报讯 近年来，萧县酒店乡以“转变工作作风、提升管理水平、强化优质服务、方便群众办事”为目标，通过进农户、转作风、解民忧、促服务等活动，为群众快办事、办实事、办好事，以温馨周到的服务提升群众满意度。
强化长效便民服务。该乡坚持把群众满意度作为衡量工作服务的标准，倾听群众心声、感知群众需求、拓展服务内涵，通过推行代理代办、预约办理、上门办理等制度，进一步建立健全便民利民长效机制，通过进一步简化办事程序、减少办事环节和手续、压缩服务时限，彻底杜绝办事难、程序多、效率低等问题，提升了服务效能。突出岗位示范服务。通过打造党员服务示范岗，实行阳光服务，促使乡村干部作风转变，对待办事群众，提倡真情服务、微笑服务、全程服务，确保群众满意。注重亲情关爱服务。该乡通过组织党员干部进村入户，积极宣传计生政策法律法规、落实计生奖励扶助及优先优惠政策，帮助群众解决工作中的实际困难和问题，在全面落实各项奖励政策的基础上，强化与计生困难家庭的结对帮扶，积极为他们提供资金、技术、项目支持，使他们早日脱贫致富。（本报记者 张瑶瑶）
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