“阳光”照得人心暖
“脱贫三五年，一病回从前”，“救护车一响，一头牛白养”……一句句让人感到无奈的顺口溜，是昔日萧县农民看病难、看病贵的真实写照。可现如今，覆盖全县乡镇村的新农合制度使“因病致贫、因病返贫”的问题得到有效缓解。从2011至2014年上半年，获得报销补偿的就达7600354万人次，累计报销总额17.572603亿元。其中2011年萧县参合农民为115.7万人，参合率为98.5%。住院补偿6.01万人次，门诊统筹补偿159.1万人次，参合报销额为21868万元；2012年，该县参合农民126.95万人，参合率为99.38%。住院补偿8.8万人次，门诊统筹补偿224.43万人次， 参合报销总额30192.2万元；2013年，这个县参合农民达127.76万人，参合率99.5%。住院补偿101371人次，门诊统筹补偿194.86万人次。参合报销支出总额达39449.24万元。其中报销10万元以上的34人，报销5万元以上的314人。最高一户达封顶线的26万元。今年全县参合农民128.71万人，参合率99.61%，今年上半年，住院补偿72131人次，门诊统筹补偿102.39万人次，参合报销总额达8.421669亿元。
今年以来，萧县农合办把各项补偿报销等由原来的20万元提高到26万元。普通门诊补偿比例提高到70%，特殊疾病门诊享受住院补助同等待遇水平。将儿童“两病”、妇女“两癌”、终末期肾病等40个病种纳入重大疾病保障范围，补偿提高20%。加强乡镇村级服务网络建设，将新农合定点延伸到村卫生室，在村卫生室推广使用基本药物，扩大医改受益人群。对低收入困难群体实施商业保险，切实减轻群众负担，让农民朋友看得起病。
“管好农民‘保命钱\’,优质服务记心间”。这是萧县农合办的服务理念。“农合办”组建伊始就制定了文明服务礼仪规范，要求工作人员增强亲和力，让群众心里有暖呼呼的感觉。同时，明确职责和考核办法，统一办事程序和业务流程，从严规范经办人员的办事行为。加强资金管理，实行资金封闭运营，专款专用民主监督。加强镇村医院和县内县外定点医疗机构督促检查，对不合理收费、不合理检查、不合理用药，杜绝不规范收费行为，杜绝不合理收费，保护群众利益。对全县53个定点医院（县内县外省内省外）和全县293个行政村卫生室配备专用电脑打印机，建立新农合信息平台，与省、市、县信息平台联网，实现了参合农民在全省内和省外定点医院就医即时报销。做到各定点医院药品零差价，保证了患者的利益，有效地减轻了参合农民的看病负担。公开办事制度。将新农合政策，参合农民的权利义务、工作人员监督岗、费用补偿流程、费用补偿时限，服务承诺，基本药品目录、医疗服务收费标准、常用药品价格公布上墙，让报销补偿更加公开透明，真正造福百姓。李怀利 刘井松 王习勋
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