宿州市医保局：打好“1234”组合拳打赢“清零”攻坚战
本报讯 近一段时间以来，市医保系统切实增强“一改两为五做到”的行动自觉，以全省整治医保报销积压问题专项工作为抓手，建机制、明方向，强推进、提认识，吹响“清零工作”冲锋号，全力推动医保报销积压“清零”。
建立一个机制。建立日报告工作制度，县区医保局明确具体分管负责人和联络员，自2月1日起，安排专人每日审核、报送《手工报销积压件情况日报表》，市医保局每日安排专人统计、分析数据并通报反馈。
明确两个导向。一是目标导向。以“快速销老号，避免添新账”为目标，力争在2月15日前完成“老号”销号工作，确保在2月底前实现“动态清零”。二是考核导向。将本次“动态清零”工作纳入医保部门年度行风建设考核。
做到三个推进。一是高位推进。市及县区医保局主要负责人亲自部署、亲自督办，分管负责人一线推进、坐班跟进、每日推进，成立积压件清零工作专班，明确分工，责任到人，盯进度、盯问题、盯解决。二是限时推进。通过分析医保报销积压数据，重点跟踪调度，通过加窗口、加力量、加人员等方式限时推进“清零工作”，做到求真抓实。三是属地推进。严格落实属地责任，做到守土有责、守土尽责，未在规定时限内完成清零的启动问责追责。
坚持四个到位。一是认识到位。全市医保系统充分认识医保报销工作是改进工作作风为民办实事的具体体现，把“清零工作”当做重要的政治任务，为民办实事、办好事。二是资金到位。2022年第一季度城乡居民医保资金已拨付到位，足额保障清零工作和报销需求，各县区医保部门同步督促医共体牵头医院拨付到位。三是摸排到位。本着实事求是的原则，精准化摸清已受理但尚未在30个工作日内办结的报销积压量，做到排查存量不留死角。四是经办服务到位。各级医保经办机构和医共体牵头医院做好经办服务工作，热情接待参保群众来访，有效办理群众来信、电话热线投诉、网上投诉，切实解决实际问题，及时化解信访矛盾。
在全市医保系统共同努力下，全体医保人连续加班奋战，实现春节期间“清零工作”不打烊。经统计，截至2月14日，全市手工报销积压14479件全部实现“清零”。下一步，市医保系统将继续对标“一改两为五做到”目标要求，持续动态跟进，优化完善医保信息平台，确保新增医保报销业务及时受理、及时解决，办好让群众有感的事情，以实际行动践行为民办实事、为企优环境。
（王茂 张绘）
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