“一卡通”“绘”出美好生活文/图本报记者黄华
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日前，记者从宿州市召开的居民服务“一卡通”工作新闻发布会上获悉，根据6月3日印发的《宿州市居民服务“一卡通”工作方案》要求，到“十四五”末，全市社会保障卡（实体卡）持卡人数基本覆盖全市常住人口。通过社会保障卡汇聚各类民生服务新功能，推进跨部门信息共享，实现市内居民服务一卡通用，并主动融入长三角地区居民服务“一卡通”，探索实现居民服务“同城待遇”，逐步实现以社会保障卡为载体的居民服务“一卡通”服务管理模式。
“一卡通”已发行15.8万余张
“听说第三代社保卡涵盖的服务范围更广，为我们老百姓提供了更加便利的便民服务。趁着现在能免费办，我和同事们决定赶紧更换，尽早为自己的日常生活所需做足准备。”11月10日下午，在宿城某企业工作的马女士带着身份证、户口本和第二代社保卡来到中国工商银行股份有限公司宿州汴河支行，在社保卡专区前详细咨询了更换第三代社保卡的相关程序后，在工作人员的指引下办理了更换社保卡的相关业务。
据悉，自今年7月1日，全市启动加载“居民服务一卡通”标识的第三代社会保障卡发行工作以来，截至目前，第三代社会保障卡已发行15.8万余张。
“第三代社保卡已实现全国303个城市乘坐公交、地铁、轮船、出租车等交通工具一卡出行。同时，在政务服务、就业创业、社会保险、医疗保障、财政补贴、金融服务等领域有更加广泛应用。社保卡还支持‘非接触闪付’功能，并具有加密算法支持生物特征识别服务。”市人社局副局长赵文光介绍，以社会保障卡为载体建立居民服务“一卡通”，它既是一张社保卡，也是一张办事卡、民生卡、就医卡、银行卡。“第三代社保卡进行了全新功能设计，成为当前国内安全性、应用面最优最广的电子政务卡。根据《安徽省居民服务“一卡通”服务目录（第一批）》通知要求，居民服务‘一卡通’应用将进一步延伸到工作生活各个领域，鼓励全市持卡人员更换第三代社保卡。”
赵文光还告诉记者，发行居民服务“一卡通”（第三代社保卡）是落实扎实推进长三角一体化发展座谈会提出的“要探索以社会保障卡为载体建立居民服务‘一卡通’，在交通出行、旅游观光、文化体验等方面率先实现‘同城待遇’”的重要举措。“宿州市采用全省统一的第三代社会保障卡作为居民服务‘一卡通’的运行载体。第三代社会保障卡按照国家人社部、交通运输部、人民银行相关标准进行制发，采用国产加密算法，具有接触和非接触双界面读写功能，支持身份凭证、信息记录、自助查询、就医结算、交通出行、旅游观光、文化体验、缴费和待遇领取、财政补贴、金融支付等各项应用，并为长三角乃至全国范围的互联互通预留了应用空间。”
一“卡”在手享受95项服务
11月14日，宿州市公共交通有限公司8路车驾驶员李晓玲告诉记者：“自从社保卡增加了‘交通一卡通’的功能后，市民越来越多开始刷社保卡乘车，尤其是对于老年人来说，可谓是‘一卡在手，出行不愁’了。”
记者在采访中获悉，第三代社保卡与之前相比最大的不同是加载了交通“一卡通”的功能，市民乘坐公交可以在人社部门社会保障卡窗口或社会保障卡发卡银行换领加载“交通一卡通”功能的第三代社会保障卡（同公交IC卡折扣相同，享受8折优惠）。
“为了让居民只跑一趟，宿州公交联合建设银行、工商银行、徽商银行、农业银行四大发卡行办理第三代社保卡的同时代办公交充值业务，真正做到‘一窗受理，一次办好’。”市公共交通有限公司IC卡充值中心主任丁海云向记者介绍，“截至目前，宿州市约有15000人办理了‘交通一卡通’。社会保障卡‘交通一卡通’的‘现场申请、即时制卡、实时领卡、当场激活、立即充值’的一窗式服务进一步优化了办事流程，提高了办事效率，为包括老年人在内的市民乘客提供了极大的便利，真正做到了高效、方便、快捷。”
此外，记者从市人社局还获悉，人社领域实现“一卡通用”，全市人社95项服务事项均可持卡办理，通过社会保障卡发放人社各项待遇。惠农补贴实现“一卡通发”，社会保障卡作为载体，群众可领取21类101项惠农惠民补贴；交通领域实现“一卡通行”，通过加载“交通一卡通”应用，可在全国303个城市乘坐公交、地铁、轮船、出租车等交通工具，并针对老年人、学生等群体，全省率先实现本市城区“同城待遇”；文旅领域实现“一卡畅游”，全市共有37家文化旅游景点支持持社会保障卡入园入馆，32家场馆支持刷卡入园入馆，部分旅游场馆支持使用社保金融账户刷卡结算；医疗保障领域已实现一卡通实体卡就医购药直接结算和跨省就医直接结算，电子社保卡结算功能仍在积极推进。
据赵文光介绍，更换了第三代社保卡的市民进入“皖事通”APP上的居民服务“一卡通”专区，通过“适用场景”就能查看支持社保卡的场景网点。“近期，我们正在谋划社会保障卡在工会会员、体育场所等公共服务领域应用。”
242家综合服务站便捷又暖心
“太感谢咱们工行的业务人员了！不仅上门为老母亲更换了第三代社保卡，还留下了业务窗口的联系方式，告知我们下次有此类业务需求的时候可以直接电话申请上门服务。”家住华夏世贸北楼的张成英老奶奶今年已年过八十，由于行动不便，不能到网点办理社保业务，11月12日，宿州市社会保障卡综合服务站的负责人得知情况后，便及时安排了银行网点的工作人员为老人上门换卡。
中国工商银行股份有限公司宿州分行个人金融业务部总经理韩维飞向记者介绍说：“作为宿州市社会保障卡综合服务站其中一家网点，工行还为部分敬老院及养老机构提供上门办理老年人社保卡更换及密码重置等相关业务，尽可能地为老年人的业务申办提供便利。”
据悉，为落实营商环境改革总体要求，提升社会保障卡服务网点数量和服务质量，全市社会保障卡综合服务遵循“六个统一”（统一站点标识、统一服务事项、统一服务流程、统一服务标准、统一安全机制、统一准入控制）管理原则，在保障居民服务“一卡通”应用安全的前提下，建设统一标准的社会保障卡综合服务站。目前，全市9家合作银行已建成统一标准的社会保障卡综合服务站242家，支持居民服务“一卡通”一站式办理，服务网络覆盖全市所有街道、乡镇。同时，宿州市开通政务服务网、“皖事通”线上服务专区，提供居民服务“一卡通”掌上办、指尖办服务，线上线下深度融合，覆盖城乡辐射周边的居民服务“一卡通”服务体系已经基本形成，为满足群众加速办、就近办、舒心办创造条件。
“更换社保卡可由单位统一换发。各主管部门、各单位可自主选择社保卡合作银行进行第三代社保卡换发与申领，可联系银行工作人员上门服务。同时，职工也可携带本人身份证去就近的社会保障卡综合服务站自行换发。退休人员本着自愿原则换发。首次申领、换发第三代社保卡免费。”赵文光告诉记者，领取第三代社保卡之前，原二代社保卡仍可正常使用。如二代卡金融账户有余额，群众可自行领取或者由银行将余额转入三代卡金融账户后，方可注销原二代卡金融账户。“二代卡金融账户销户后，其关联的各类代扣代缴费业务将会自动失效。请务必重新签订代扣代缴费协议，以免代扣代缴费失败带来不便。更换三代社保卡后，请重新申领电子社保卡。此外，在第三代社保卡开通时，可自愿去市公交公司IC卡充值中心或市政务服务中心一楼公交窗口充值，也可去部分社会保障卡综合服务站充值。”
■相关链接：
社会保障卡综合服务站交通功能充值点：
1.徽商银行拂晓支行充值点（拂晓大道与浍水路交叉口北 100米，营业时间：8:00-17:00）
2.中国工商银行宿州汴河支行充值点(淮海中路58号，营业时间：8:00-17:00)
3.中国建设银行宿州埇桥支行充值点（胜利东路580号，营业时间：8:00-17:00）
4.中国农业银行宿州埇桥支行（银河一路汇金广场699号，营业时间：8:00-17:00）
第三代社保卡业务咨询电话：12333
图片说明：
①一位市民在展示刚刚办好的社保卡。
②工商银行工作人员到华夏世贸北楼为行动不便的张成英老人办理社保卡业务。
③市民在工商银行宿州汴河支行咨询第三代社保卡用途。
④工商银行工作人员到南翔恒泰夕阳红老年公寓为老人办理社保卡业务。
⑤一位老人在工商银行宿州汴河支行办理更换第三代社保卡业务。
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