王启荣在创建全国文明城市现场会暨指挥部第七十九次调度会上强调聚焦问题抓窗口树形象精准施策抓落实勇担当

[摘要]王启荣在创建全国文明城市现场会 暨指挥部第七十九次调度会上强调

本报讯  6月2日下午，宿州市创建全国文明城市现场会暨指挥部第七十九次调度会召开。市委副书记、市委宣传部部长王启荣主持会议并讲话。王启荣强调，要聚焦问题，补缺补差，精准施策，全面提高窗口单位文明建设水平，展现城市良好对外形象，以更加优良的服务满足群众实际需求，让群众共享文明建设成果。

当日下午，王启荣一行实地查看市政务服务大厅（含市出入境服务大厅）及周边、银行网点、邮政以及通讯营业厅等地文明建设推进情况。

在随后召开的调度会上，市创建办通报了窗口单位涉创工作存在的突出问题；市文行办（市总工会）汇报了窗口单位涉创工作推进情况。

王启荣要求，要持之以恒抓窗口树形象。“宿州是我家，爱护靠大家”，窗口单位直面基层群众，直接体现了一个城市文明形象，各级各部门要高度重视窗口单位文明建设，努力提升窗口单位文明水平，共同擦亮城市对外窗口形象。

王启荣要求，要全面精准抓达标补短板，聚焦问题，精准施策，确保对标达标。要拉高标准抓建设树标杆，市总工会要加强指导，为窗口单位文明建设树立标杆；各窗口单位要以更高标准、更严要求全力抓好文明城市建设，更好地展现宿州对外亮丽形象。要尽善尽美抓服务求满意，围绕窗口单位主要服务职能，站在被服务对象的角度，换位思考，亲身体验，找准痛点，直击群众的实际需求和服务短板，改善服务流程和服务质量，提高群众的满意度。

王启荣强调，要落实落细抓责任勇担当。市创建办、市文行办等单位要及时对窗口单位文明建设进行帮扶指导，帮助窗口单位找准问题，对准症结，精准施策，取得良好成效。  （本报记者  陈成光）

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