宿州市城郊供电公司半日完成受理勘察获客户点赞

拂晓报 2020-06-11 11:35 大字

本报讯 日前,一通电话打到宿州市城郊供电公司业扩专责这里。“你好,我想咨询一下大型养猪场办电业务流程”。业务人员当即表示现场办电,为用户提供用电申请精准指导。

按照客户提供的地址,城郊供电公司营销部及时村中心供电所业务受理工作人员来到客户办公地点,按照“一证受理”原则现场受理了客户的用电申请,向客户提供了申请资料清单;告知客户提供身份证即可办理业务,所缺的申请材料,在后续业务办理过程中提供。

随后,城郊供电公司业务人员、时村中心供电所高压客户经理与客户到用电地址开展方案勘查,按照现场的供电条件与客户协商确定了变压器安装位置。从业务受理到现场勘查完成仅用了半天时间,城郊供电公司高效率的服务让客户十分满意。  (代胜男)

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