宿州市文化和旅游局发布“五一”假日旅游文明安全温馨提示

本报讯 针对“五一”小长假及疫情防控有关要求，市文化和旅游局围绕“安全出行、文明旅游、注意防控”主题，提醒宿州市民和广大游客在出行时要注意以下事项。

安全出行要牢记。密切关注外事、文化旅游、卫生健康、气象等部门发布的旅行提示和天气信息，关注目的地天气变化、道路交通、疫情管控等情况，加强风险评估，合理规划线路。参团旅行时，请选择具有正规资质的旅行社，自觉抵制“低价”“保健”为噱头的各种虚假宣传，理性消费，谨防上当受骗；尤其是目前，未允许旅行社恢复跨省旅游线路的经营，在购买跟团旅游产品时请审慎选择。

自驾出行前，仔细检查车况、检查相关证件及保险是否在有效期，自觉遵守道路交通法规。提前规划好线路，尽量选择各地非热门旅游目的地。疫情防控期间，不建议长途出行。遇大风、大雾、强降雨天气时，谨慎出行，确保行车安全。乘坐大巴出游时，全程系好安全带、佩戴口罩。

谨慎参与涉水、高空、高速、探险等高风险项目，主动购买足额人身意外保险。自觉服从景区工作人员、导游、志愿者的引导和安全提醒。自觉遵守当地政府及有关部门发布的公告禁令，不得擅自进入未开发、未对社会公众开放的自然保护区、无人岛、公共海滩、“网红景点”等不明区域开展探险、观光、戏水、露营等活动。必须始终牢记“敬畏自然，敬畏规则，才能避免悲剧的发生”“快乐出行，就是为了平安回家”。

文明旅游要践行。 游客应从自身做起，自觉遵守公共秩序和社会公德，旅游过程中要爱护旅游资源，保护生态环境，遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》等文明行为规范，维护良好形象，做文明游客。

树立文明出游意识，爱护生态环境，不乱扔垃圾，不践踏花草。遵守公共秩序，文明就餐，不聚集，不扎堆，不大声喧哗。公共场所自觉佩戴口罩。保护文物古迹，不乱刻乱画。遵守当地文化习俗、生活习惯。

如遇旅游服务质量纠纷，理性维权，可拨打全国旅游服务热线“12301”或宿州市旅游咨询投诉电话“0557-3048016”。

疫情防控莫放松。宿州市民和广大游客要按照各地疫情防控要求，提前申领有效“健康码”，配合景区工作人员做好体温测量、登记等必要防控举措。要注意做好个人安全防护戴口罩、勤洗手，测体温、勤消毒，少聚集、勤通风。要注意饮食卫生，选择正规的餐饮场所就餐，最好选择高温加工的新鲜食物，可随身携带一些治疗腹泻的非处方药物。

出游前，通过权威渠道了解目的地最新疫情防控政策，查询景区开放、限流措施，尤其要了解门票预约、分时段游览等措施。旅途中及时了解地面交通状况，合理规划旅游线路和时间。游览时遵照景区规定，间隔入园、错峰旅游。目前，宿州市各A级旅游景区，均已落实30%流量管控措施，近期意欲来宿的游客朋友们，要及时关注景区官方信息，选择适当时机出行。

市文化和旅游局再次提醒，如有投诉举报可通过12301（旅游）、12318（文化）平台向文化和旅游主管部门反映，依法依规地维护自身合法权益。 （本报记者）

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