宿城公交敬老卡年审开始了

“公交公司工作人员服务热情，让老年人暖心！”10月10日，家住电信大楼附近的任明淑乘坐公交车，来到宿怀路市公共交通有限公司公交IC卡服务中心，办理敬老卡年审手续。

任明淑现年80岁，她走进该服务中心，手持敬老卡和身份证，递予办理窗口工作人员。“年审之后，敬老卡可继续使用，方便出行。”仅用时数分钟，任明淑就完成年审。

“比往年审核更便捷！公交敬老卡年审时，持卡人只需携带身份证原件和敬老卡。”市公交公司充值员丁海云说，根据规定，宿州公交敬老卡年审时间为每年10月至12月，10月为年审高峰期，日均审卡上千张。服务中心敬老卡年审时间为上午7点半至下午5点半，节假日不休。

细节之处，彰显服务质量。记者看到，公交IC卡服务中心设3个服务窗口，均可办理敬老卡年审。服务中心占地40平米，配有老花镜、饮水机和医药箱。“考虑老年人行动不便，服务中心增设等候座椅，并配有爱心坐垫。”丁海云介绍，目前，市公交公司已办理敬老卡5万余张，满足宿城70周岁以上乘客出行需求。（记者俞鑫）

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