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为了生命与时间赛跑——记全省优秀护理工作者、市立医院急诊科护士长刘艳侠

拂晓报 2017-05-15 18:01 大字
刘艳侠(左五)在“全省优秀护理工作者”表彰大会现场

急诊科是24小时开放的门诊,随机性很大,越到夜间、节假日,越是急诊患者的高峰期,并且有很多病情危重、复杂的患者看急诊,这就对急诊科的护士有着更高的要求。刘艳侠离开学校就进入了宿州市立医院急诊科,这一干就是35年。近日,她获“全省优秀护理工作者”殊荣。

做表率

宿州市立医院位于宿城淮海路与汴河路的交汇处,周边人口密集,前来医院就诊看病的市民络绎不绝。“每天都有几十名患者来急诊,大家都比较忙碌。”刘艳侠说,急诊科是宿州市急危重症患者救治的集中场所,同时承担着全市突发公共事件的应急救治。

作为一名优秀共产党员,刘艳侠一直是科室的领头雁,脏活累活带头干,身体力行,以实际行动影响和感染着科内护士。

去年8月4日,120救护车从火车上接收一名昏迷老年无主患者,面部和衣服上满布着酸臭的呕吐物。刘艳侠迅速组织抢救,和同事们一起用温水为患者擦洗,并换上干净的衣服,同时通过各种渠道联系其家人。第三天,患者的儿子从上海赶来,看到母亲转危为安,对参与抢救的医护人员不停道谢。

作为急诊科的护士长,刘艳侠平时带领全科人员学习掌握各种事件的应急措施。去年12月,一位辽宁的患者旅途中突发心梗送到急诊科,经积极抢救无效,不幸去世。一周后死者女儿打电话告知当地办理父亲去世手续,急需6份死亡通知书。考虑到辽宁到宿州往返需要几天时间,再加上车费,无形中增加很多麻烦和经济负担,刘艳侠主动加死者女儿的微信,把她需要的资料收集好,用快递邮寄过去。

虽是小事,但是意义深远,刘艳侠的一份爱心换来了患者的一片安心,提高了患者的就医感受。

严要求

急诊科是急重症患者就医的第一站,工作任务繁重,护理技能要求全面。身为护士长的刘艳侠,既苛于律己也严于律人。

2015年的一天,一位年轻女孩因头晕腹痛被送到急诊就诊,医嘱按急性胃肠炎予输液治疗。20分钟过去了,患者不但症状没有缓解,而且出现了面色苍白,血压较前下降的症状。经验告诉她,患者可能是宫外孕破裂出血,于是她进一步追问病史及月经史,并建议医生予腹穿、床边彩超检查,结果印证了她的判断。随后,她紧急带领护士进行术前准备,迅速将患者送入手术室手术治疗,挽救了患者的生命,避免了意外的发生。

刘艳侠担任全院护理安全管理组组长和不良事件组组长,深知安全生产的重要性,心中时刻绷紧一根弦,狠抓不放松。每年组织小组成员修订考评标准,定期落实检查,发现问题及时反馈,提出可行性改进建议,检查中公平公正,从不打人情分,大家都称她是一个铁面无私“包青天”。

她善于发现科室安全的薄弱环节,对重点时段、重点环节、重点人群加强督查,确保了患者安全。2014年度,市立医院急诊科被评为“安徽省重点特色专科”,急诊科被医院授予“技术最精湛的团队”称号。

将时间和热情奉献给医院和病患的同时,刘艳侠对家庭更多的是愧疚。父母年纪大了,陪伴是最好的孝顺,面对如此繁忙的工作,她总是挤出时间去探望父母,常常是夜晚坐火车回来,第二天依然精神抖擞来上班。“节假日能和父母一起过节成为一种奢侈,甚至当身在外地的母亲腰椎手术时,我也没能陪在身边,有时真的愧对父母双亲。”刘艳侠说,但是看到一个个经过自己救治而获得新生的患者时,真的感到无比的自豪和幸福。

不懈怠

刘艳侠认为,医院是一个没有硝烟、与死神顽抗的战场,而急诊科人员便是这战场上的冲锋部队,时刻在与死神赛跑,在最紧急的情况下挽救患者的生命。

2011年1月,震惊省内外的三光气体中毒突发事件,严重威胁了人民群众的身体健康和生命安全。彼时,刘艳侠就在第一线抢救患者。

“当时第一批来就诊的患者并不多,均表现为呼吸困难胸闷不适,经询问得知他们来自一家单位的同一车间,经验告诉我大批三光气中毒患者会很快来院。”刘艳侠回想起救治情景仍历历在目,她说随即启动科内应急预案,很短的时间内物资、人力很快到位,把两间输液大厅改为留观病房,一切措施有条不紊地进行,30多名患者在很短的时间内得到及时救治和分流。患者中有6名年轻的危重患者均收住急诊科监护室进行救治,他们因重度中毒,憋喘严重,呼吸极度困难,血压下降,生命危在旦夕。

一名入院时很快陷入昏迷的马姓患者,出现呼吸窘迫综合症,多脏器功能损害,护理团队快速协助医生进行紧急气管插管、机械通气、遵医嘱用药,及时为患者吸痰、擦身,口腔护理,心理安慰,不停地在病房穿梭、忙碌。经过全体医护人员72小时的连续奋战,6名患者均转危为安。

患者马某苏醒后含着泪光用微弱的声音说:“谢谢你们!是你们给了我第二次生命。”那一刻,大家相互看着对方干裂的口唇,熬红的双眼,紧紧地拥抱在一起哭了,那是一种欣慰与幸福的眼泪。与死神抗衡,与时间赛跑的战斗天天在急诊室打响,工作强度、精神压力之大可想而知,而刘艳侠却一干就是35年。35年的历练,使她的身上总是散发出一份坚韧和勇敢,时时刻刻感染着身边的人。“请相信我们,我们会尽力的。”铿锵有力的一句话给了病人家属多少希望、多少安慰、多少力量。   本报记者  刘晓琼

人物档案

刘艳侠,1963年生,1982年参加工作,宿州市立医院门急诊科护士长,多次被评为“宿州市优秀共产党员”,在全院“天使之星”评选活动中授予“管理之星”称号,2012年撰写《重度三光气体中毒致ARDS 6例临床护理》发表于《齐鲁护理》杂志,2017年获“全省优秀护理工作者”荣誉称号。

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