政务中心“突击月”活动提效能惠民生
本报讯“厅外免费停车，厅内绿植错落有致；进门有引导员热情引导，窗口人员态度和蔼，业务熟练，领表交费取证不到半小时，省时省心又省力，真像是走了趟娘家，亲切啊！”到灵璧县政务服务中心办理营业执照的苗军连声称赞。为进一步规范行政行为，推进服务型、效能型建设，近日，灵璧县政务中心集中开展了“效能建设强化突击月”活动。
该中心持续开展“三集中”活动。即全县所有行政审批事项集中纳入政务服务中心统一办理；进入政务中心设立窗口的单位的行政审批事项集中在窗口受理或办理，确保一个窗口受理，一个窗口拿证；对全县所有具有行政审批职能部门的行政审批行为集中监管。此外，该中心实施了“十二公开”和“五制”工作法，严格推行“阳光”施政。
同时，该中心加大巡查力度，加强中心纪律管理；畅通投诉渠道，实行网上投诉、电话投诉、来信投诉、实地投诉等，加大投诉工作处理力度，确保效能建设取得实效。（本报记者孟猛杨雪）
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