主城区176名老人集体购物受骗诈骗为何“偏爱”老年人？
□ 记者 唐馥娴
日前，名老年人参加“购物送大奖”活动集体受骗在主城区引起较大轰动。两名外地中年男子来池州市办展销，承诺买净水机送港澳游，买蚕丝被可抽大奖，结果多位老人买完产品后展销商却消失的无影无踪。最终，在市公安局经侦支队和贵池区市场监管局的调查维权下，消失的展销商被找到，老人们陆续得到了退款。
长久以来,老年人一直是各种诈骗案件的重灾区。“购物送大奖”“保健养生购物”“通信诈骗”“电视购物诈骗”“集资诈骗”……不断翻新的诈骗屡屡缠上老年人。市公安局贵池分局有关民警分析，老年人容易上当受骗的主要原因是防范意识不强，给骗子以可乘之机。另外，许多老年人缺乏子女关爱，容易在陌生人“关心”后，将积蓄“送”给他们。
环环相扣，诈骗防不胜防
月日上午，贵池区市场监管局消费者投诉举报中心的大门刚刚打开，便迎来3位年近七旬的老人。“同志，我们被商家欺骗了，请你们帮助维权。”一进门，3位老人便不约而同地对该中心负责人说。
经过初步了解，前来投诉的3名老人分别是汪峰、王文质、丁俊政，他们是受余名老年消费者委托前来投诉的。他们说，年月日至月日，广东省深圳市某实业有限公司销售代表谢某等人分别在池州市开展展销活动。展销的产品有某品牌净水机，元/台；蚕丝被，元/床。活动中，谢某等人承诺凡购买净水机者均可享受港澳四日三晚双人游活动，价值为元；凡购买蚕丝被者均可参加抽奖活动，中奖率为%。在活动现场，共有名老年消费者购买了净水机或蚕丝被。
老人汪峰说，展销商先在各小区发放“免费领取礼品”的传单，很多老年人都是被传单吸引了过去。传单上写着：在宝岛大酒店可以免费领取礼品。活动起先在皖江大酒店举办，月日活动首日，至人去了现场，%都是老年人。展销商谢英明宣称：他这次来池州不要求大家买任何产品。因为总部赞助了万的广告费，所以他准备免费给池州市赠送并安装台净水机，只要大家负责帮他宣传就行。同时，声称日可统一购买净水机。活动期间，凡购净水机者均可享受“港澳四日三晚双人游”活动，价值为元。此外，凡购蚕丝被者均可参加抽奖活动，中奖率为%。第一天活动结束后，每位老人免费领取了个鸡蛋。
后来由于参加的人员越来越多，活动改到了喜宴楼。活动期间，他们领取了鸡蛋、粉丝、方便面、手表、茶杯等各式小礼品，而且每次展销商分发礼品都是采取先收钱后返还给大家的方式。老人们纷纷掏钱买了净水机和蚕丝被，认为第二天展销商还会将购物款返还给他们。可是，净水机卖完后展销商就不见了踪影，说好的港澳游成了泡影。老人们拨打展销商电话却始终无人接听，意识到可能被骗，于是选派代表到贵池区市场监管局消费者投诉举报中心进行了投诉。
接到举报之后，贵池区市场监督管理局成立专案组与市公安局经侦支队配合展开了调查。经查，被投诉人谢小三和谢英明均为宿州市灵璧县人，受深圳市顺程实业有限公司委托来池州市进行宣传销售、安装该公司生产的“安之源”牌净水器，委托时间为年3月1日，委托期限为1年。此次活动共有人参加，全是老年人。其中，位老人购买了台“安之源”净水机，单价元/台，合计元；位老年人购买了床蚕丝被，单价元/床，合计元。总货值为元。
相关部门介入后，展销商谢小三和谢英明同意退款。经调解，展销商以元/台的价格退还台净水机款元；以元/床的价格退还床蚕丝被款元，共计退款元整，老人们无需退还所购货物。目前，已退款元整。
长久以来，老年人一直是各种诈骗案件的“重灾区”。针对老年人实施诈骗一般分为祈福型、医疗型、投资型、骗婚型，对此类犯罪有研究的市公安局贵池分局有关民警告诉记者，老年人体弱多病，诈骗者多是先想方设法地套近乎，接着施以“温情关怀”，高价向老人推荐医疗保健器材或药物。
诈骗老年人案件呈现被骗人数众多、受骗数额巨大、跨区域集团作案等特点。年7月中旬，某销售商以某企业的名义到东至做宣传活动，以回馈广大消费者的方式推销蜂胶、灵芝类保健品。这种以赠送小食品、廉价玉饰和现金红包为主要促销手段环环相扣，诱导位老年人消费3多万元购买了保健品。
受骗上当，多因情感饥渴
老年人频被诈骗，多因情感饥渴、警惕性不够，加上如今的骗术环环相扣，一整套“温情”的言辞和说法，让老年人不知不觉陷入泥潭。
“有些老年人随着身体机能逐渐衰退，病痛增多，对生活的不确定感、对死亡的恐惧感增强，特别迷信各种‘神奇\’的疗法。还有些老年人期望能有机会致富，而他们往往又是投资理财风险防范最弱的群体。”有关民警指出，老年人在物质、健康上有着一些特殊需求，骗子们恰恰迎合了老人的心理，抓住“软肋”、“对症下药”。加之一些老人由于思维变慢、知识缺乏、分析判断能力下降，面对日益花样翻新、层出不穷的骗术，自然难以识别，很容易被花言巧语迷惑。
除了图钱财、求健康，在诈骗老年人案件中，诈骗分子也利用老年人更看重“情感价值”这一特点行骗。
有关民警说，如今许多年轻人因忙于工作，或者追求生活独立，离开父母，在外地成家立业，平时也很少回家看望父母，导致这部分空巢老人十分孤单，平时没人陪着说话，遇事也没人商量。一些骗子便利用老人缺乏关注和关爱的社会问题，像子女一样去照顾老人。时间一长，感觉到“温情”的老人就会心甘情愿地把积蓄交给骗子。记者了解到，年，中科院心理健康重点实验室曾对全国个城市的名城市社区老人做过抽样调查，结果发现，将近四成的老人存在抑郁问题，比起一二十年前有明显提高。
有关民警说，情感慰藉是老人晚年生活的刚性需求。然而随着社会经济的发展和人口流动的加快，对老人的“孝顺”慢慢开始以银行寄出的钞票来衡量，而犯罪分子正是钻了子女在“情感账户”上透支的空子。另外，老年人习惯将“热情”看成“真心”，难以提防忽然出现的热心人展示的“爱心”与耐心，而被掏空了钱包。年，全国老龄办、公安部曾联合发布《中国老年人防诈骗指南》，通过个图文并茂的案例揭穿骗术。尽管如此，还是有不少老人掉进了骗子设下的陷阱，被掏空了钱包。
采访中，一位老年人对记者说：“有时卖保健品的女孩来到家里，能和我说说话，聊聊天，也能帮忙干点家务，我觉得不再孤单，就不由自主地买了一些保健品。”
有关民警称，面对老年人上当受骗越来越多的现状，除了社会各界加大宣传力度，提高老人的警惕性之外，更主要的是，子女要多抽出时间陪陪父母，与父母多沟通，多交流。另外，有关部门需加大对各种诈骗行为的打击力度，社区也需加强对老年居民精神生活的关注。
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