砀山县出入境大队预约服务方便群众
本报讯 清明节期间，针对可能出现返乡群众办证高峰，砀山出入境管理大队积极开展窗口预约办证服务，接待返乡群众30多人次，预约办证11人次。
一是网上公布出入境民警预约服务值班表、联系电话，以方便急需办证的返乡群众。二是提升预约办事效率，要求民警在接到预约办证时，要口头告知返乡群众带齐办证材料，争取一次性办理完毕，避免让群众多次往返办证情况发生。三是要求民警在预约服务过程中注重礼仪，做到举止端庄、精神饱满、文明用语、群众满意。
（周鹏飞 李则波）
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