秦汉新城新能源考务中心推出 驾考一站式服务新模式 ——本报记者独家探访陕西首家高科技、高智能、高效透明的人性化机动车驾驶人考场
????现代时尚的考务中心办公大楼
????宽敞明亮的考务中心接待大厅
????控制中心50平米的巨大电视监控墙
????交通警示教育体验馆模拟提醒行人闯红灯
????考务中心拥有几十辆大客货车考试车辆
驾照,目前已经成为人们不可或缺的必要证件之一,但报考驾照的经历,却让很多人苦不堪言。西安的孙先生考驾照就遭遇了这样的尴尬,在一家驾校报名后,除了要交报名费,还要交“练车费”、“强训费”、“保过费”。一些驾校的教练平时不怎么教开车技术,只是一味建议“请私教”;教练还会向学员提供所谓的“考试处置”服务,其实就是让学员交“保过费”;临考前几天,为了提高通过率,驾校还会组织学员提前到考场模拟考试,熟悉场地,其实就是为了收取考前强化训练费。这不仅耗时长、花钱多,等驾照拿到手,折腾的人身心俱疲,有人形容学考一次驾照,简直就是脱了一层皮。
如今,西安秦汉新能源汽车城考务中心,它不仅为考驾照者提供一站式服务,而且让学员在一天内,就可以考完科目二、科目三、科目四并拿到驾照。该考务中心全透明落地窗,让每一个人都能看到考场内的考试情况,杜绝“保过”乱象;其干净卫生实惠的学员食堂、宿舍和厕所,让考生再也不必担忧,在考试过程中会饿肚子或者如厕难,感觉十分贴心温暖。同时,这里还有大中型机动车辆考场,西安要考A类和B类大中型驾照的人,再也不用跑外地不同的地市折腾多次考试了。日前,记者探访了西安秦汉新城这家高大上的西安秦汉新能源汽车城考务中心,并亲身体验了其高科技、高智能、高透明、高效的人性化机动车驾驶考试流程。
最便捷 当天考试当天即可拿驾照
为了积极响应国家提出的节能和汽车行业发展规划政策,陕西麒翔新能源汽车有限公司投资10亿元打造秦汉新能源汽车城,该新能源汽车城位于西咸新区秦汉新城兰池大道,是西北地区最大的新能源汽车一站式服务综合体,它主要是从事新能源汽车电机、电控、充电桩等新能源汽车设备零部件的研发生产、从业人员的培训和考试以及新能源车辆的检测、整车推广展销、售后维修、保养等服务。其中,西安秦汉新能源汽车城考务中心,占地200余亩,总投资3亿余元,该考务中心的建成和投入使用,成为了整个秦汉新能源汽车城里一个新的亮点。
考务中心蔡新望副总经理介绍,整个考场一共四层楼,建筑面积16000平方米,二楼大厅是进入考务中心的唯一入口,设有咨询台、收费窗口和等候区;三楼是科目一、科目四考场,和交通安全教育警示体验馆,以及餐厅、宿舍,还有总控制室;小型车、大中型车的科目二和科目三考场均在一楼。
要考驾照的学员,在网上预约后,来到西安秦汉新能源汽车城考务中心,在二楼大厅通过扫描二代身份证和人脸识别,在自助报到查询机进行身份认证后,就能从大厅电子屏幕中看到当前有多少考生在候考区等候考试。考试学员首先要到三楼科目一考试室考理论,同样需要通过扫描二代身份证验证身份后方可进入考试室,这里有100台的理论考试机,可供100人同时进行考试,一天可考1500人次。考试机除了传统的鼠标,还采用了先进的触摸屏,进一步满足部分考生不习惯用鼠标的需求。如果考试顺利,整个考理论过程也就十分钟,成绩就会上传到考试系统平台。科目一考完后,驾驶技术成熟的学员可现场预约科目二、科目三,预约成功后下一楼,扫描二代身份证进入等候区等候考试,考完通过后再到三楼进行科目四考试,全部科目考试通过后,就能现场领取驾照离开。而在等待制证的过程中,领照的考生必须要在三楼的交通安全教育警示体验馆接受交通安全警示教育,只有通过这一必修课之后,考生才能签字领取驾照。记者通过现场体验,从科目二考试开始,到结束拿到驾照,前后用了不到四个小时。
先进的设备,高智能的考试系统,让当天考试当天拿到驾驶证不再是梦。之前考驾照每一科之间的考试都有数天的间隔,而且都在不同的考点,让考生不停地等候和奔波,很是麻烦,而在西安秦汉新能源汽车城考务中心,一站式服务考试新模式的出现,考驾照不再受考试地点、考试时间的限制,只需现场动动手指预约即可立即参加考试,非常方便快捷,使学员免受等待、奔波之苦。科一考过的学员,只要训练扎实,技术过硬,考试顺利,只需几个小时就可现场领取驾照,这是原来考驾照的人想都不敢想的事,如今秦汉新能源汽车城考务中心实现了驾考人当天拿驾照的梦想。
最透明 彻底杜绝驾考乱象
在秦汉新能源汽车城考务中心,记者看到,每层楼靠考场这侧,都安装的是落地透明玻璃窗,整个考场尽收眼底,一览无余。蔡新望说,整个考务中心可容纳2600名考生,科目二和科目三考场内,30人可同时进行考试,全景落地窗让每个考场、每一个人的考试都置于大家的眼皮子底下,使那些想徇私舞弊的行为无所遁形。
该考务中心先进的智能考试系统,彻底杜绝了驾考乱收费、走关系蒙混过关的种种驾考乱象。这里每一辆考试车的副驾驶前,都安装了电子显示屏。以小车型科目二考试为例,考生从上车开始,考试系统开启,考生的每一个细节都处于系统的全程监控之下,不管是在倒库过程中,还是在半坡起步,或者直角拐弯中,副驾驶前的电子显示屏中右边都会显示,目前进行的项目,这个项目的扣分以及扣分的原因,同时还有语音提示,该进行哪个项目的考试,考试是否合格。而电子显示屏中左侧上半部是考生的人像显示,下半部则会显示是否按规定关好车门、系好安全带,雾灯、大灯是否打开等,一目了然。考试的数据通过GPS信号实时传到控制中心,工作人员控制中心通过48块屏幕组成50平方米的电视墙进行全程监控,控制区进出采用指纹和人脸识别技术与整个服务区域隔离,让一些考试投机分子无空可钻,杜绝了驾校或者教练个人收取“保过费”的乱象,这不仅净化了驾考市场,也让机动车辆驾驶员考试变得更规范,更透明,更公正。
通过记者的体验,整个小车型科目二的考试,基本10分钟左右就可以完成,只要平日里好好练习,按照正规操作进行,想要通过科目二考试反而变得更轻松和简单。
最先进 考大车驾照再也不用去外地
据记者了解目前西安市小型车辆考场不少,但大中型车辆考试的场地却没有。想考A类和B类驾照的人,基本都要去外地进行科目二和科目三的考试。西安秦汉新能源汽车城考务中心总共有近百辆考试车辆,除去小型车C1、C2车型以外,大中型考试车辆有五种类型,分别满足A1、A2、A3、B1、B2型驾照的考取。同时,按照交警部门的考试规定,大中型车辆考场设置了模拟高速路、模拟雨雾天行驶、模拟隧道、模拟山区道路、模拟高速路收费站等一系列场景,对学员们的驾驶技术进行检验。特别是雨雾天模拟行驶,在原来的传统大中型车辆考试中是没有的,西安秦汉新能源汽车城考务中心,引进了先进的感应系统,当考试车辆行驶至模拟雨雾天场地时,道路两旁的栏杆自动感应,开启喷水模式,模拟雨雾天,考验考生在这种天气情况下的驾驶技术以及应变能力,非常智能和先进。同时该考试场地内有大型的夜间照明系统,为那些需要夜考,或者夜间练习的考生提供便利。
记者了解到,目前西安驾考市场是小型车考场较多且分布分散,大多设施设备简陋管理混乱,管理部门监管难度太大,大中型车辆考场无,秦汉新能源汽车城考务中心的建成和投入使用,不仅将最大程度上终结目前的种种驾考“乱象”,该项目投入使用后还将填补西安地区无大中型车辆考场的空白,为进一步提升西安乃至陕西驾考行业的发展探索出了一站式服务的新模式。同时让大中型车辆的考生们不用再跑远路,在家门口就能考试拿照,这也是该考务中心服务考生、方便老百姓的一大便民举措。
最贴心 网上冲浪西餐淋浴一应俱全
原来科目二、科目三考场偏僻,就餐难,如厕成问题,甚至无水可喝,并且要在这样的状况下煎熬一整天,而在秦汉新能源汽车城考务中心,这些问题统统不存在,整个服务系统可以与机场相媲美。每层楼都有免费的直饮水系统,为此考务中心花费60余万元购买了一套水净化设备,学员只需带着杯子,大楼内随时都可以喝到干净卫生的直饮水。餐厅设在考务中心的三楼,如有进餐需求,只需在一楼收费窗口办理一张卡,便可刷卡消费,菜有荤有素有汤,一顿饭下来,基本在10元左右。为了满足不同考生的口味,餐厅还会售卖一些地方特色小吃,同时还设立了清真餐厅,为不同民族的考生服务,这里还有西餐厅,考生可以在这里享用咖啡和牛排。
干净的公共洗手间有专门的保洁打扫,保持清洁卫生,堪称星级厕所。为了让考生在等待考试的时候不感觉到枯燥,考务中心免费WIFI全面覆盖,可供考生闲暇时上网冲浪,还有水吧、书吧、咖啡厅供人们休闲放松。除此之外,还有一些学员当天如果不能进行完考试,而家又离得比较远,考务中心为此专门设立了男、女宿舍,有六人间、八人间,一晚上只需15元的花费,还可以享受24小时的免费热水淋浴。
在考试结束后,有需要留念的人,可到考务中心一楼档案室,将自己的考试过程刻一张光盘,为自己留一份珍贵的纪念。
最趣味 交通安全警示教育体验寓教于乐
在这里驾照考试最后一项就是考生要接受交通安全教育,秦汉新能源汽车城考务中心专门设立了交通安全文明驾驶警示教育体验馆。进入体验馆,才发现这里别有洞天,并不是想象中枯燥的案例说教,而是通过连连看、抢答、3D电影和模拟机的行驶,让学员亲自体验到在驾车过程中交通安全意识和遵守交通法规的重要性。
在体验馆内,有交通标识和汉语表达的连连看游戏,加强人们对交通标识的记忆;有和屏幕一起学习交警手势的感应台,让人们跟着大屏幕做,进一步牢记交警每一个手势的含义;有闯红灯的模拟马路斑马线,提醒行人闯红灯强行过马路的严重后果;有3D效果的重大交通事故案例影片,告诫人们不要酒驾、超速、疲劳驾驶;还有各种路况的模拟机,通过对模拟机的操作,真实感受到驾车必须规范操作、严格遵守交通法规。这里还有交通事故逃生的学习区、交通法律法规的学习区、交通事故快速处理学习区等。该体验馆用科技手段,通过游戏、抢答、模拟的形式,提高人们学习的兴趣,让大家在趣味中学习交通安全法规,提高安全驾驶意识。
最超前 开启驾考一站式服务新模式
西安秦汉新能源汽车城考务中心负责人蔡新望副总经理介绍,目前考务中心基本已经建成,设备、系统正在调试阶段,很快就能投入使用。他说:“我们的考务中心目前是西北最大、最先进、最智能的一站式机动车驾驶人考场,填补了西安没有大中型车辆考场的空白,它的投入使用将最大程度终结驾考乱象。该项目在建设中得到了陕西省交警总队、西安市交警支队和西咸新区秦汉新城管委会等相关部门和领导的大力支持,相关各部门的领导多次亲临现场指导工作。”蔡新望还说,从另一层面上来讲,秦汉新城新能源考务中心的建成和投入使用,将使驾考变得更智能、更透明、更公正,这将促进驾考市场和驾考行业的良性发展,也将为陕西的驾考服务开启崭新的一站式服务新模式和全新的驾培驾考服务、新理念。
文/图本报记者阮班慧
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