跨省纠纷远程视频调解 省时省力原被告都点赞

本报讯以往，遇到异地纠纷调解，往往双方当事人得来回奔波，不仅要花费不少时间，路费、住宿费等也是不小的开支。近日，鸠江区法院民二庭通过QQ远程视频成功调解一起跨省保险合同纠纷案，双方当事人对这种省时、省力、省钱的新调解方式都表示满意，认为缩短了理赔时间，节省了路费等开支，切实减轻了诉累。

据介绍，原告郑某在一起机动车交通事故纠纷中为司机垫付了35750.74元医疗费用，涉事车辆在被告山东济宁某财产保险公司进行了投保，后该案经法院判决原告无需承担赔偿责任，原告垫付的医疗费另行向被告主张理赔。后原、被告因理赔金额无法达成一致，故原告诉至法院向被告主张理赔。

承办法官电话联系了被告向其释法明理，被告保险公司同意赔付，但代理人远在山东省济宁市，因路途遥远等诸多原因无法亲自到芜湖法院来进行调解。承办法官在了解到这一实际困难后，征得双方当事人的同意，决定约定时间进行远程视频调解。

在调解中，承办法官通过QQ视频会议方式核实双方身份，并就双方争议的事项和数额为双方做调解工作。经过两轮调解工作，双方对赔付数额达成一致意见，法官制作好电子版调解笔录，经原告确认无误后，同步发送电子稿给被告，被告确认记录无误后，表示当天便将签名后的笔录寄回法院。两天后，承办法官收到被告寄回的笔录，根据笔录制作民事调解书当场送达给原告，同时邮寄给被告。至此，案件得到圆满解决。

记者 顾娅

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