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改善服务环境 筑起健康围墙

今日周村 2015-12-28 17:52 大字

举办传染病防控和接种证查验工作会议近年来,区委、区政府高度重视免疫规划工作,将这一工作列入了政府工作报告,成立了由区政府分管副区长任组长和有关部门负责人为成员的周村区免疫规划工作领导小组,并及时召开会议研究部署免疫规划工作。据了解,全区现有8处预防接种门诊和4处产科接种室,其中数字化门诊1处、省级示范化门诊2处、市级规范化门诊5处。目前,拟新申报数字化接种门诊3处、省级示范化接种门诊1处。

加强宣传培训,提高技术水平

为提高专业人员的技术水平和群众支持参与免疫规划工作的主动性、积极性,促进各项免疫规划工作扎实有效开展,我区全面加强了免疫规划专业技术培训和宣传教育工作。

区疾控中心多次举办预防接种技术培训班,对基层和本单位免疫规划专业人员进行技术培训,同时各镇卫生院、社区卫生服务中心等接种门诊也按照上级部署要求,认真开展培训工作。为提高免疫规划信息化管理水平,举办了免疫规划信息系统和接种技术培训班,通过经常性的技术培训,我区免疫规划专业人员的技术素质普遍提高,在今年全市组织的免疫规划技能大赛中获得团体第二的好成绩,并有三人进入全市前六名。

强化督导检查,保证接种安全

为保证各项免疫规划工作有安排、有落实和取得实效,区疾控中心不定期进行督导检查和考核,保证了各接种门诊和接种室能够严格落实措施制度,规范接种程序,加强询问和观察,及时处置接种不良反应,从而确保了接种质量和接种安全。

今年5月份,市卫计委部署开展预防接种门诊规范化建设工作以后,区卫计局领导高度重视,切实把这一工作作为2015年的重点工作来抓,及时转发了市卫计委《关于在全市开展预防接种门诊规范化建设的通知》(周卫字[2015]14号),在认真调查研究的基础上,制定了具体的建设工作任务目标,召开会议进行专题部署和安排。要求到2015年底全区完成3处数字化预防接种门诊、1处示范化接种门诊建设任务,区疾控中心、区二院要在示范化接种门诊的基础上建成数字化接种门诊;北郊镇卫生院要在规范化接种门诊的基础上建成数字化接种门诊,经济开发区卫生院要在规范化接种门诊的基础上建成示范化接种门诊,永安社区卫生服务中心因受房屋条件限制,虽然不能建成数字化接种门诊,但要建成规范化接种门诊。要求各单位要按照《通知》精神,切实落实措施,扎实推进预防接种门诊规范化建设工作。

为积极推进接种门诊规范化建设工作,区卫计局和区疾控中心多次组织专业人员到各接种门诊督导检查,并邀请市疾控中心专家到北郊镇和经济开发区卫生院对接种门诊建设改造进行现场指导规划,帮助制定完善建设改造方案。区卫计局两次召开由区疾控中心、区二院和各镇卫生院院长、防保科科长参加的预防接种门诊建设工作调度会,会上通报了各接种门诊建设情况和进度,并督促未完成建设任务的单位要想方设法,采取切实可行的措施,加大力度,抓牢抓实,加快数字化接种门诊建设步伐。由于区卫计局领导重视,各单位措施得力,我区新建成3处数字化接种门诊和1处省级示范化接种门诊,超额完成了本年度的建设任务。

现在,我区7处预防接种门诊的规范化水平进一步提高,各项工作措施和内部管理制度更加完善。其中:王村镇中心卫生院在省级示范化接种门诊的基础上,于2013年建成高标准的数字化接种门诊。北郊镇中心卫生院投资20万元,在今年8月份对接种门诊进行了数字化改造,10月份已投入使用。区疾控中心10月份投资33万(预算)元,对接种门诊建设进行数字化改造建设,11月中旬已投入使用。区二院于10月份投资8万余元,在省级示范化接种门诊的基础上进行了数字化改造,11月中旬已投入使用。经济开发区卫生院今年5月份投资6万余元,按照省级示范化接种门诊标准进行了接种门诊升级改造,6月份投入使用。南郊镇中心卫生院和永安社区卫生服务中心也在原有基础上对接种门诊进行了合理设置,更换了预检台和接种台,调整了工作用房,扩大了房屋面积,使布局更加合理。

做好疫苗接种,确保高水平接种率

按照省卫生厅颁布的《山东省预防接种单位考核验收标准》要求,我区各接种门诊严格接种工作措施,规范接种时间和频次,认真组织和开展常规免疫工作,并根据省市要求及时进行月、季查漏和接种证查验,从而确保了适龄儿童免疫规划疫苗全程接种率达90%以上(含麻疹成分疫苗接种率达95%以上)、及时接种率达90%以上。

2014年省政府将八苗全程接种率纳入科学发展综合考核目标后,我区高度重视,充分认识此项工作的重要性和必要性,明确任务和目标,把月、季查漏和补种作为年度免疫规划工作的重中之重,当作一项重要工作来抓。各接种门诊严格落实措施,通过短信平台、家长课堂、家长QQ群、张贴横幅、发放宣传单和电话通知等形式做好宣传工作,努力把目标儿童月、季查漏补种工作做到规范化、系统化和常态化,严格查漏和补卡、补证、补种要求,全面调查和掌握适龄儿童建卡、建证和疫苗接种情况。

区疾控中心通过山东省免疫规划信息系统,不定期对各接种门诊的基础免疫和加强免疫接种率进行分析,并及时向各预防接种门诊反馈通报,以督促接种门诊进一步做好查漏补种工作。10月份对210名适龄儿童进行的八苗全程接种率评估结果表明,2012年1月1日至2013年12月31日出生儿童的八苗全程接种90%以上,达到了省、市科学发展综合考核规定的目标。

信息管理系统建设及应用情况

按照卫生部《儿童预防接种信息报告管理工作规范(试行)》和省卫生厅《山东省儿童免疫规划工作信息管理系统建设及应用工作实施方案》、《山东省儿童免疫规划工作信息管理系统运行管理工作方案》要求,近年来,我区不断加强预防接种信息报告管理系统建设和应用工作,逐步完善运行管理措施,有效地巩固了我区信息管理系统客户端的建设成果,确保了客户端开通、联网和软件的及时升级。同时,全面加强了信息质量控制管理,各预防接种门诊客户端能够做到及时完整上传数据,实现了适时了解和掌握儿童预防接种信息,提高了信息化建设质量和数据利用效率。

突出服务亮点,提升服务质量

随着社会的进步、经济的发展和生活水平的提高,广大儿童家长对预防接种服务需求越来越高。在此情况下,我区在提升接种门诊“硬件”设施水平的同时,结合开展“三好一满意”等优质服务活动,进一步制定工作措施,在“软件”建设上狠下功夫,一是坚持“以人为本、温馨服务”理念,以“规范服务、优质服务”为标准,增强工作人员的服务意识,规范预防接种服务行为;二是优化接种流程,延长接种时间,实行动态管理,发现问题及时解决和处理;三是开展了儿童预防接种随访工作,印制了儿童预防接种随访卡,征求儿童家长对预防接种工作的意见和建议,更好的为群众服务,提升群众对预防接种工作的满意度。从而全面增强了预防接种服务能力,提高了服务层次和服务质量。

雄关漫道真如铁,而今迈步从头越,区疾控中心将进一步完善整改措施,继续做好我区的免疫规划工作,更好地为人民群众和广大儿童提供优质的预防接种服务。

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