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莱芜市全面推行城管进社区

莱芜日报 2012-01-04 22:02 大字

本报讯(记者 刘艳芳 通讯员李静)莱芜市在推进相对集中处罚权向建制镇延伸的基础上,积极探索社会管理经验,全面推进城市管理向社区延伸,在全市各社区建立社区城市管理办公室,构建反应快捷、网络顺畅的社区城镇管理体系,实现了城市社区建成一片、入住一片、管好一片。该做法被《中国建设报》刊登。

市城市管理行政执法局的工作人员在长期的城市管理实践中认识到,提高城市管理执法水平首先是树立服务理念,重点是实现管理重心前移,关键是把服务做到城市的每一个管理末梢,核心是把服务做到市民心坎上。2010年5月12日,市城市管理行政执法局会同市文明办、市民政局、市房管局等有关部门在凤城街道戴花园社区举行了文明社区创建暨城管进社区启动仪式。目前,全市10余个社区都先后设立了城市管理办公室,实现了城市管理对社区管理的全覆盖。

城市管理办公室有独立办公室,协管员不少于两人,并制定了“办公室设施配套好,队伍建设管理好,制度台账建立好,投诉举报处理好,工作服务水平好”的“五好”工作标准。社区城市管理办公室负责社区内违反市容环境卫生、绿化管理、环境保护、工商行政管理等法律法规行为的监督、劝阻等协管工作,受理居民相关投诉,协调社区居民生活中的相关难题。同时,规定社区管理员没有执法权,对社区违章行为可以劝阻和制止,现场不能制止的要及时转交执法中队处理。

城市管理进社区活动实现了城市管理重心的下移,实现了城市管理关口的前移,大大提高了城市管理的效率,取得了良好的效果。据统计,仅莱城区方下镇公清社区城市管理协管员就向有关部门上报违法案件30余起,全部得到有效处理,受到社区居民的欢迎。雪野旅游区雪野执法中队在雪野镇的3个社区分别设立了社区城市管理办公室,做到了发现违法建设问题第一时间汇报、第一时间处理,有效避免了旅游区内违规搭建行为的蔓延,也避免了“生米做成熟饭”后集中强制性执法。最早建立社区城市管理办公室的戴花园社区,社区城市管理办公室通过经常性地发放《山东省城镇容貌和环境卫生管理办法》等方式,对社区居民进行不间断宣传教育,社区居民也都养成了自觉维护社区环境和秩序的良好习惯。该社区先后被评为“省级文明社区”、“省级城市管理先进社区”。 

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