机构改革显成效 特色服务暖人心
本报五莲讯（通讯员
于善发） 自国税地税征管体制改革以来，五莲县税务局始终把办税服务厅作为检验税务机构改革成效的重要“窗口”，有针对性地推出了一系列特色服务举措，最大力度解决办税痛点堵点难点问题，最大程度优化税收营商环境，真正让纳税人切实感受到了更快、更易、更好的办税新体验。
“一站式登记区”打通企业落地“快速路”。五莲县税务局在县行政服务大厅，建立2个“商事登记税务窗口”，与市场监管局、公安局等形成“一站式登记区”，为纳税人提供商事登记“一条龙服务”。在这里，新办纳税人在市场监管局窗口办理营业执照、在公安局窗口进行公章备案后，直接到商事登记税务窗口进行“新办纳税人套餐式服务”，无需跑路，不用等待，在一层楼上便可以全部办好，压缩了新办纳税人登记时间，释放了改革红利。
“一分钟办税区”让纳税人搭上办税“直通车”。五莲县税务局针对纳税人“排队一小时、办税一分钟”的痛点堵点难点问题，在办税服务厅导税台增设“一分钟办税区”，主要受理纳税人基本信息查询、打印完税证明、网上办税服务厅密码解锁及重置、代开发票预申请、银行账号备案、税控设备解锁清卡等一分钟快办业务，大大缩短了纳税人的等候时间，方便了纳税人。
“全程网上办”打造办税绿色“新通道”。五莲县税务局在办税服务厅设立“全程网上办”辅导区，积极向纳税人宣传辅导“全程网上办”的具体操作流程，统一梳理制作包含报告类、发票类、申报类、备案类、证明类等5大类61个办税事项的“全程网上办”清单，在资料完整且符合法定受理条件的前提下，即可全程通过网上办税平台等互联网渠道办理。
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