看家乡事,品故乡情


做好农村信访稳定工作

日照日报 2011-06-24 00:41 大字

本报五莲讯(通讯员 冯展宁 刘加东)五莲县信访局针对农村矛盾纠纷增多的实际,提前行动,精心部署,创新思路和载体,主动作为,努力把各类矛盾纠纷解决在萌芽状态,全力维护社会稳定。

“用心”谋事,夯实基础。该局始终把农村稳定工作作为维护群众利益的主渠道之一,通过加大对镇村专兼职信访工作人员的培训力度,切实提高办信处访能力,积极构建县、乡、村三级信访网络,形成上下联动,齐抓共管的信访工作新格局。突出“细”字,明晰职责。根据“一岗双责”的要求,明确领导责任,细化目标,量化任务,层层签订目标责任书,使信访工作重心下移,责任平移,关口前移,有效释放影响稳定的各类压力,把信访工作责任落实到了基层,把各类矛盾化解在一线。紧扣“畅”字,潜心干事。变群众“上访”为干部“下访”,坚持“堵”、“疏”结合,畅通信访渠道,公开举报电话,设置征求意见箱,开展领导公开接访活动,全面落实“五定四包”目标工作责任制,切实转变作风,化解矛盾,服务群众。今年1—5月份,该局共接待群众来信来访291件起,案件按期办结率达100%,群众满意率100%,赢得社会好评。 

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