涛雒镇“只跑一次”让群众满意

日照日报 2018-08-22 07:56 大字

本报东港讯(通讯员 赵效娟)“您好!请问需要办理什么业务?”近日,东港区涛雒镇宋家坨村的宋杰到镇便民服务中心办理居民医疗保险暂停参保业务,一到服务大厅,便有工作人员热情地迎上来帮助指导。登记、录入……仅仅用了一分钟,整个业务就顺利办理完成。

为方便群众办理各类业务,近期,涛雒镇认真落实“一次办好”改革要求,先后梳理确定并公布公共服务事项中“一次办好”事项清单61项,行政权力“一次办好”事项清单12项,明确办事流程,办理时限,认真执行“容缺受理”模式,为申请人提供“店小二”“保姆式”服务,真正实现“一次办结、群众满意”。

8月13日,总面积达200多平方米的涛雒镇便民服务中心正式投入使用。新建的便民服务中心宽敞明亮,各类配套设施完善,公章管理、综合业务、社会事务、农业综合、民生保障、代办帮办等各类办理事项一目了然。服务大厅内还设置了休息桌椅,大厅外设有征求意见箱,办事群众随时可以对该中心工作提出意见和建议。

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