景区刚开放就接到游客订单 疫情之下轻旅游走热,旅游人仍坚守希望
半岛全媒体记者刘红
赏春花烂漫、沐春光暖阳,刚刚过去的清明小长假,也是青岛景区刚刚陆续开放的日子,市民游客都选择就近户外活动,旅游出现小高潮,假日三天38家A级景区共接待游客52.81万人次。受疫情影响,众多旅行社业务停摆,而“中航乐游”却在假期前青岛景区刚刚开放时就接到了游客崂山一日游的订单,正如公司负责人高钊所说,订单不多,但看到了希望!
景区刚开放就接到游客订单
受疫情影响,3月份青岛的景区景点室内场馆等暂停开放,随后疫情渐渐得到控制,清明节前后景区景点陆续开放。“崂山刚刚宣布开放,我们就接到了第一个订单。”青岛中航乐游国际旅行社的高钊告诉记者,这两个游客是青岛本地人,他们报名参加崂山一日游行程。随即,他们在清明节期间陆续接到游客的订单。“这些游客有老人也有年轻人,都是本市居民,虽然人数不多,但也让我们看到了旅游复苏的希望。”高钊说,他们主要承接线上报名的游客,疫情之前,大部分都是外地游客,疫情之后以本地游客为主。
随后,记者在携程上看到青岛崂山仰口太清八水河一日游的线路,可以打卡网红环海公路游览最美乡村青山渔村,价格是130元起,有上门接送服务,配备导游,同时还会赠送矿泉水王哥庄大馒头等,“咱们算算,比起自驾前往更加合算,而且还省去了很多找停车位等麻烦。”高钊坦言之所以市内的游客会选择参团,是因为他们无论在便利上还是价格上的优势都很明显,也是在疫情之下他们仍能坚守的原因,携程显示,仅崂山南线游览区+观光车的门票就是150元,仅仅这一项就能看出崂山一日游行程的优势了。
陆续接团,坚守到第三年
记者了解到,高钊所在的旅行社主要接待烟威二日游、青岛一日游等的游客,疫情之后主要做青岛一日游线路,他回忆,2019年仅崂山一日游线路,他们就接待了五六万的游客,“接待的多数是外地游客,年底疫情袭来,我们的业务也戛然而止。”高钊说,过年期间,很多青岛本地的游客也会在线上预定他们一日游的线路,每天都能接待一两百人,也是他们忙碌的时候,但2019年底疫情袭来他们却忙着给游客退订。
“当时就觉得疫情一两个月就过去了,也期待到了夏天病毒就会被消灭,但这一坚守就是第三年了。”谈起此事高钊很无奈,这两年半的时间,他们在不断希望又陷入失望中坚守着,他坦言,2020年五一期间迎来了短途游的一次小高潮,虽然人数比之前缩水了很多,但每天他们仍能接待一百多名游客,随后只要疫情一缓解他们就会忙起来。高钊印象深刻,2021年春季迎来了一次爆发期,订单比2020年同期上涨了一半。今年青岛又遭遇了一波疫情,清明小长假的订单无疑又给高钊带来了希望。
私人订制微旅游受欢迎
疫情之下,受各地防控政策影响,这种城市的微旅游成为游客的新宠,本地游、周边游、短途自驾游为底色的“微旅游”成为释放休闲旅游需求的重要选择。
高钊说,相比疫情之前,游客现在更加关注旅游团的人数,更加喜欢精致小团,有些游客专门要求导游司机一对一服务一个家庭,每次有订单他们会提前跟游客沟通如何选择景点在哪里就餐等问题,并提前进行安排。他们还要提前跟游客沟通景区景点疫情的防控要求,给外地游客提供核酸检测的地点等。城市微旅游是一种趋势,具有近距离、短行程、高频率、慢休闲、高品质的特征,是游客对高品质、本地化、深度游产品持续追求的结果,也是疫情防控常态化形势下市场主体创新产品和服务的结果。同时,高钊说,私人订制微旅游也越来越受游客的欢迎。他相信,疫情终会过去,无论是几十年的老旅游人还是勇于跨界的新势力,旅游的消费需求仍在,热情就依然会被点燃。
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