穿行深山十年,621路“开到村民心坎” 线路工作人员不断增加服务细节,贴心服务乘客

齐鲁晚报 2022-01-13 04:54 大字

本报1月12日讯(记者赵波通讯员于梦)截至2022年1月12日,穿行于崂山深处的621路公交车已开通运行了10年了,被居民称为“开到村民心坎”的山区公交,承载着村民们致富奔小康的希望与梦想,为助推乡村振兴注入了蓬勃的城运力量。

崂山山区丘陵地势造成的路窄、坡陡、弯急等安全问题,影响了公交线路的开通。2012年1月12日,经过多次实地调研,621路线路终于开通,成为南九水片区仅有的一条进山公交。这条线路从汽车东站发往竹窝社区,全程41公里,设置34个车站,沿线覆盖村庄11个,并串联起汉和小学、崂山五中、青岛二中、青岛科技大学、崂山三中、崂山实验小学等多所学校,通过与其他线路换乘,山区村民可以便捷通达主城区,很好地满足上学、就医、购物等各种出行需求。

在621路车内,不少座位旁边都有一个行李带。“这个行李带太人性化了,俺把这个水桶往边上一捆,也不怕给你们洒一车,更不用担心桶倒了碰着别人!”经常乘车到山上打水的村民张先生说。

让村民暖心的服务细节,远不止于此。这些年来,621路车厢里的温馨服务不断升级。冬天来临,暖宝宝和爱心坐垫会及时出现,雨天出行爱心伞可以免费领。疫情爆发以来,车上及时新增了免洗消毒洗手液和应急口罩。此外,考虑到疫情发生后村民减少外出,621路线又为村民们特别是年纪较大的老人,当起了义务代购和免费“邮差”。驾驶员周公涛说:“我们天天跑这条线,帮助村民代购,不仅可以省去他们出行的时间,还能减少疫情感染风险。”

“你们不光开到了山里,你们的驾驶员师傅们还走进了我们每位村民的心里!”竹窝村妇女主任陈女士说出了很多村民的心声。

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