青岛西海岸新区3月份以来重点问题督办办结率达99.1% 2434件身边事办进百姓心坎里

大众日报 2019-11-20 09:44 大字

□记者张忠德

通讯员李涛报道

本报青岛讯今年3月，青岛西海岸新区启动“办好百姓身边事”集中行动。截至目前，已办结“重点问题督办清单”问题2434件，办结率99.1%。

11月12日一早，青岛西海岸新区铁山街道徐家大村村口，一处新建的公交车站前，72岁的村民李从瑞正在等候201路公交车。“过去出门可不容易，我这个岁数的人，走到最近的公交站点得半个多小时。现在家门口有了公交车，出门可方便多了。”

“过去，距离我们村最近的公交站点也得两公里多。在‘办好百姓身边事’集中行动中，街道硬化了出村道路，协调开通了公交专线，建了公交车站，解决了村民的出行问题。”徐家大村村委会主任徐宝云说。

青岛西海岸新区社会治理中心副主任丁新春介绍：“集中行动启动后，西海岸新区各部门各镇街结合各自实际，普遍建立起了问题收集排查、联动处置、督查考评等机制，大量百姓身边小事得到及时处置。”

该区“办好百姓身边事”领导小组办公室对照群众关注的9个领域50类问题，共梳理“重点问题督办清单”12个批次2456件发至各镇街办理。

如何避免“叫好三两天、抱怨好几年”的现象出现，让集中行动变成常态化机制？西海岸新区的解决之道是：随时发现随时办，实事做实做长远。

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