建行架起“连心桥”,与客户携手共同成长 严训、贴心带来优质理财服务

文/半岛记者张欣健图/由受访者提供

伴随着金融业的发展与资管新规等系列改革的推进,金融服务对于经济和生活的作用日益凸显。作为金融与市民之间的桥梁,理财师的作用越来越不可或缺。建行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,致力于打造专业专注的理财师队伍,让桥梁的两端关系更紧密,服务更贴心。

面对理财市场琳琅满目的商品和层出不穷的平台,银行理财依托银行的强大公信力与安全性,一直都是市民投资的优选。作为国有大行,建设银行始终将客户资金安全放在第一位,合规守纪是理财师任职的首要条件。建设银行精挑细选,层层考核,任职理财师遵章守纪,依法合规,是客户与建行之间信任的桥梁。

除了安全外,为客户资产保值增值始终是理财的初心。建设银行不忘初心,严抓理财师团队建设,将理财师视为最宝贵的资源,培训与考试相结合不断提升理财师队伍的综合素质:一方面加大培训力度,“建行大学”聘请优质师资,紧跟时代步伐,组织线上线下培训,确保理财师掌握最新金融知识,及时了解行业新规；一方面定期举办岗位考试、业务考试、技能考试,鼓励参加社会理财师考试,优胜劣汰,确保客户面前的每一位理财师专业素质过硬,让理财师更好的发挥帮助客户通往财富增长的桥梁作用。

建行青岛市分行理财师年龄段覆盖60后到90后,人才储备丰富。既有数年经验的财富规划师,也有紧跟时代的理财新锐。青岛建行重视与客户的每一次交流,通过组织财富博览、理财沙龙、增值服务等形式多样的活动,增进理财师与客户的沟通,提供有温度的服务,架起客户与建行之间心与心沟通的桥梁。

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