落实殡葬惠民政策,扎实推进绿色殡葬服务
2019年4月1日,青岛市《关于进一步完善惠民殡葬政策实施意见的实施细则》实施一周年。这一年,市殡仪馆以落实惠民政策为基础,扎实推进各项殡葬服务,不断推动殡葬服务与祭扫服务向绿色化、人文化发展。
一、积极宣传落实殡葬服务惠民政策
市殡仪馆从2018年4月1日起,将“具有青岛市户籍且在本市殡仪馆火化的城乡居民”等8类人群列为基本殡葬服务免费对象,免除项目标准为:普通专用殡仪车遗体接运320元,车辆、遗体消毒15元,馆内遗体搬运100元、3天内遗体普通冷蔵240元,普通入殓纸棺280元,环保型火化炉遗体火化700元等,最高免除标准为1655元。对未发生的基本服务免费项目不退款、不折现、不低顶。
二、扎实推进绿色殡葬、绿色祭扫服务
市殡仪馆在传统殡葬和祭扫服务的基础上重点推出以下服务:
(一)个性化海葬业务。2016年起,市殡仪馆开启了海葬的常态化、个性化、定制化服务,制定不同海葬服务模式供群众选择。2017年秋季启动了对以往骨灰撒海逝者的大型海上绿色公祭活动。
(二)节地生态葬业务。2018年12月1日,以“绿色让生命更美丽”为主题的陆地节地生态安葬活动在青岛市殡仪馆正式开启,20位逝者的骨灰在生态人文公园有序安葬。
(三)家祭服务。市殡仪馆推出个性化的绿色人文家祭业务,家庭祭礼主要包括出殡祭礼(火化当日)、三七祭礼、五七祭礼、百日祭礼、一周年小祥祭礼、二周年大祥祭礼、三周年圆满祭礼等。
(四)绿色共祭活动。自2017年寒衣节开展免费集体共祭服务以来,参与共祭的家属已达14300人。3月30日、31日和4月4日、5日、6日的上午都将在共祭广场举办集体共祭仪式,广大市民无需预约,现场报名即可参加。
(五)鲜花换烧纸活动。市殡仪馆仍继续禁烧,4月5日设置“鲜花换烧纸”志愿服务台4处；4月4日、6日设置“鲜花换烧纸”志愿服务台1处。
三、积极推进服务的便民化
(一)网上交费服务。市民持骨灰寄存证到市殡仪馆安放收费处更新寄存信息和二维码后,即可通过“青岛市殡葬管理所”官网首页的“网上交费”菜单项,进入到“寄存格位交费系统”进行网上交费。
(二)殡仪服务专线。青岛市殡仪馆目前唯一殡葬服务专线为84884444；青岛市殡仪馆海葬(生态葬)服务咨询电话为84961555、84961556；通过其他电话或渠道提供的服务均不是市殡仪馆的服务,谨防上当受骗。杨君
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