“惠农通”升级上线 惠农服务情暖花城 ——农行攀枝花分行开通全市电费代收业务
□康智锷 本报记者 晏洁
今年10月,农业银行攀枝花分行智能电卡电费代收项目正式上线并成功运行。至此,智能电表用户可以通过农行攀枝花分行26个营业网点、83个自助服务终端、360个助农取款服务点进行缴费。据了解,目前,该服务已辐射攀枝花市三区两县44个乡镇、292个行政村,城市和农村均能享受到便捷的“缴费+写卡充值”一站式服务。
科技创新,打通金融服务“最后一公里”
足不出村办理收款、支付汇款、缴纳通讯费等多种银行业务,这些以前农民想都不敢想的事情,如今都变成了现实。农业银行攀枝花分行历经3年的“惠农通”工程建设(农村金融渠道建设),在攀枝花市农村地区共建起360个助农取款服务点、83个自助服务终端,乡镇覆盖面达100%,行政村覆盖面达83%,年交易量达到278万笔,打通了金融服务群众的“最后一公里”,解决了农民日常结算支付的困难。
为不断提升服务“三农”水平,近年来,农行攀枝花分行不断丰富“惠农通”工程功能,改善客户体验。目前,“惠农通”在攀枝花市已上线投产了多项特色业务,如代缴通讯费、代缴交通罚没款等业务。随着服务内容的不断丰富,服务范围的不断扩大,“惠农通”已成为集转账、缴费、惠农贷款、助农取款于一体的支农、便农、惠农综合服务平台。
随着智能IC卡在公共事业领域的推广应用,国网攀枝花供电公司积极推进城乡智能电表改造,改造后智能电表用户须通过供电公司营业厅或代办点办理智能IC卡预缴费、预购电才能正常用电。尤其是随着智能电表在农村地区的改造大步推进,现有的缴费渠道远远不能满足农村智能电表用户购电写卡的需求。为此,国网攀枝花供电公司高度重视农村用户缴费难的问题,通过现场调研,梳理操作流程,与农业银行攀枝花分行共同寻找解决方案,最终在省级公司和分行的支持下,完成了双方系统的对接,于9月1日成功实现了在助农取款服务点机具上新增“智能IC卡购电及写卡”功能,并在盐边县开展试点工作。10月3日,在充分测试的基础上,在全市范围内开通了缴费功能。
据了解,使用智能电表的村民群众,通过农行“惠农通”即可一站式完成银行卡缴费购电、智能IC卡充值写卡,缴纳电费再也不用来回奔波于县城了,再也不用排队等待了。
升级上线,轻松实现快捷电费支付
国网攀枝花供电公司与农业银行攀枝花分行的跨界强强合作,不仅将惠农金融服务延伸到了每一个山村,同时还让城区居民也能轻松快捷缴纳电费。此次系统对接上线,广大城镇居民用电户可以通过农业银行网点、自助银行中的自助服务终端自助完成缴费和写卡,还可以通过便捷的农业银行网上银行、手机银行随时随地缴费。同时,城镇居民用电户可以根据自己的情况自主选择缴费渠道,灵活多样的方式让缴费变得便捷和安全。
下一步,农业银行攀枝花分行将通过建立立体化、普惠制的农村金融服务平台,有效改善农村金融生态环境,切实发挥农行在县域金融服务主渠道的作用,为实现普惠金融而不懈努力,为广大市民和农户提供更多、更先进、更便捷的惠民服务。
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