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你是否替自己想过,如果有一天—— 人“没”了,支付宝里的钱咋办

半岛都市报 2016-09-22 00:00 大字

我支付宝有7万多块,微信有2万多块,如果我哪天突然意外死了,这些钱会怎么处理(我的家人并不知道这笔钱)?”近日,这样一个看上去有点“杞人忧天”的问题,引起了大量网友围观。不少人留言称“心有戚戚焉”,表示深有同感。

记者了解到,现在的年轻人基本上都有支付宝、余额宝、微信零钱、财付通之类的账号,直通他们的财富仓库。然而,这种形态存在的钱财,很有可能因主人的意外而永远被遗忘。对此,律师认为,随着中国人存钱用钱方式的多样化,一定要摒弃避讳“留遗嘱”这个陈旧观念,早早通过多种方式预留这些财富的“通关密码”,避免不必要的损失。

一个“脑洞大开”的问题:

万一我“没”了

家人怎知道有这笔钱?

9月20日,记者采访了南京多位年轻人,大家几乎都是一部手机走天下,里面有着各种支付应用,存款也有多有少。

一位王先生告诉记者,他独自一人在南京上班生活,因为利息高一些,他在支付宝上存了5万多元,虽然中国人都忌讳谈“死”字,但确实如网友所说的,万一自己真的遭遇不幸,这笔钱还真没有人知道,包括自己的父母。“说实在的,我绑定的是手机,关联的是银行卡,我都不在了,即便支付宝真的能好心通知一下,我的手机不是被关机,就是没人接,那这个通知有意义吗?”王先生说,这还真是一个问题,家人如何知道我支付宝上还有钱呢?

上班族小刘告诉记者,自己的支付宝上有钱,老婆是知道的,但并不知道密码。此外,自己的微信钱包里经常有几千块钱,但没有关联银行卡,因为发红包时常变动,根本没把它当钱。“虽然忌讳说死,但万一真的没了,微信红包这一笔钱肯定就没了,没有人把它当一回事,也没法取出来。”小刘说。

记者采访了解到,受访年轻人中,基本都有躺在网络里的财富,且相当一部分带有“私房钱”的性质,不为人所知。“如果人真没了,这些钱肯定也没了。”几乎所有人都认为,家里会因此遭受损失。

事实上,根据理财师的建议,也都提倡大家在投资理财时,不要把鸡蛋放在一个篮子里,而是要合理配置,比如定期活期搭配,买点基金、股票、保险等,眼下支付宝、微信钱包、余额宝等新型存款方式不断出现。看来,遭遇“意外”之后的资产处理,还真不是一个杞人忧天的问题。

一个被人忽视的协议:

支付宝微信长期不用

会被注销或回收

网友们在议论时,还列举了诸如支付宝、QQ登记注册时的协议。记者研究发现,根据这些大家平时并不曾细读的协议,遭遇“意外”的网友家属想拿回网上遗产,还比较困难。

比如,《支付宝服务协议》第四部分第三项第5条就规定:“为了防止资源占用,如您连续12个月未使用您的支付宝登录名或支付宝认可的其他方式登录过您的会员号或账户,支付宝会对该会员号或账户进行注销,您将不能再通过该支付宝登录名登录本网站或使用相关会员号或者账户。如该会员号或账户有关联的理财产品、待处理交易或余额,支付宝会协助您处理,请您按照支付宝提示的方式进行操作。”

与此类似的还有微信、QQ等账号,比如在《腾讯微信软件许可及服务协议》里第七款第二和五条就规定:“微信账号的所有权归腾讯公司所有,用户完成申请注册手续后,仅获得微信账号的使用权,且该使用权仅属于初始申请注册人。同时,初始申请注册人不得赠与、借用、租用、转让或者售卖微信账号或者以其他方式许可非初始申请注册人使用微信账号。非初始申请注册人不得通过受赠、继承、承租、受让或者其他任何方式使用微信账号。”“用户注册微信账号后如果长期不登录该账号,腾讯有权收回该账号,以免造成资源浪费,由此带来的任何损失均由用户自行承担。”这条协议,大家注册时都会点击“同意”,但基本无人仔细阅读。

由此可见,拥有支付宝且突然去世的用户,按照协议规定,里面的钱将会一直被动地冻结在该用户的账户里,等待着他(她)的亲人来认领,且理论上,支付宝“会协助您处理”。但在现实生活中,支付宝如何协助你,在世的亲人如何知道这个有钱的账户,还是个未知数。

同样,作为微信、QQ、微信公众号等工具的“初始申请注册人”,如果去世后,按协议规定,所有权归腾讯所有,且“不得赠与、借用、租用、转让或者售卖”,这个号最终会被腾讯回收,那相应的微信钱包又会面临何种命运?也是个未知数。

一个银行人士的建议:

“被遗忘”账户

应立法要求定期公布

一位银行业人士告诉记者,在银行里,每年都有一些“休眠账户”,里面也有或多或少的资金,一般来说,有的账户有第二联系人,银行可以联系上,或者主人的亲友会拿着银行卡来查询,比较好解决。对于网络平台里的财富,可依照银行资金的提取方式,提供死亡证明、户口本、公证书或者法院判决书来提取。

但现在面临的问题是,这些网络上的财富沉睡着,其亲人根本就不知道,又该如何查询提取?

对此,这位专业人士称,根据有些协议的规定,一些账号可能会在长期未登录后被收回,甚至注销,那么钱的归宿在哪里,现在确实没有明确的规定,面对新生事物,法律也有滞后的地方。“我倒是建议立法,上升到法律层面来,在一定时限里已被注销的账号,里面超过一定的金额,平台提供方应主动联系当事人,或者定期公布。”这位专业人士称,只要定期公布,仅凭眼下众多的传播途径和速度,不难找到主人或者亲友,这也是网络平台取信于民、造福于民的一种方式。据《扬子晚报》

公证处:互联网公司要完善管理

南京公证处相关人士认为,这个问题有两种情形,一是支付宝或微信等账户持有人突然离世,家人知晓其账户里有资金,该怎样办?二是家属不知道其账户里还有大量资金,这该怎么办?

第一种情形,国家目前对于“虚拟财产”尚无明确司法解释。主流观点是依照《继承法》,如网上店铺、作品版权和游戏币等就可以继承。

对第二种情形,则需要互联网公司不断完善自己的管理和自律。一是互联网公司针对这种情形,设立专门账户保管,然后积极寻找账户持有人或其家属,但前提是不能与公司自有账户混合,防止新问题出现,如互联网公司倒闭,资产混合导致去世用户账户资金流失;二是互联网公司主动与银监会或人民银行第三方金融管理部门联系;三是在公证处办理提存公证业务,并积极寻找持有人或继承人。

律师:

可用日记保存财富账号

江苏宁联律师事务所雍进律师认为,年纪轻轻就立下遗嘱会让很多国人接受不了,因此刻意回避,其实在不少国家,很多年轻人都有早早找律师写下财富清单,立下遗嘱。

他认为,账户持有人可以以日记的形式把财富账号记下来,密码不一定要写,但让亲人在看到时,会知道当事人的钱物在哪里,或向亲人坦承账号信息及里面的部分钱物数额;另外,亲人发生意外后,合法继承人也可凭相关证明材料主动向常用网络服务商,如支付宝、微信等请求查询账户情况。

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