少一些套路 多一些真诚天使口腔价格亲民深获好评

天使口腔

服务高品质价格亲民（32）

医疗费用一直是国家和民众普遍关注的问题，近五年我国在深化医疗服务价格改革中，通过“医生收入与医药费脱钩”“带量采购降低医疗价格”等措施，进一步强调和体现了公立医院的公益性，推动了公立医院高质量发展。在减少就诊者支出，降低医疗费用方面，民营口腔能否有所作为？南宁天使口腔的回答是非但可行，而且能带来就诊者和医疗机构的“双满意”。

南宁天使的口腔医院和门诊，努力探索降低口腔医疗费用的路子，不断推出就诊者普遍满意的“口腔医疗价格亲民项目”，不忘初心、诚挚打造“医疗价格亲民”品牌的思想、行动和效果，深获社会的好评。

一、管理上去，价格下来

管理也是生产力。天使口腔通过组织结构、员工晋升机制和薪酬结构的改革，不断提升员工责任感、提升就诊人群的满意度。满意度带来品牌提升，品牌带动就诊量，医疗成本随就诊量增加而减少，医疗价格就有了下调空间。

如：随就诊者满意度增加，南宁天使口腔医院和门诊的就诊量快速增长，仅种植牙一项，2019年较2013年增长了10倍。为回报就诊者的支持和信赖，天使口腔不仅把包括种植牙在内的所有口腔医疗项目收费价格，都以等于或低于本地三甲医院的收费标准为定价标准，而且还根据“天使”在种植牙方面的经验积累，参照本地区的大众消费水平，特别推出一款性价比相对高的“4800元亲民款价种植牙”。

二、科技上去，价格下来

天使口腔“价格亲民”的另一路径是学习、引进临床先进技术和设备，科技创新提升效率、增加收益，继而降低价格，如：以往智齿拔除“捶打凿撬”，医生费力、患者惊恐，通常需一个小时左右，复杂阻生牙拔除延时多为常态。6年前南宁天使口腔学习、引进“四化拔牙技术”（标准化器械、微创化技术、规范化操作、人性化服务）后，拔牙不用锤，安全性大幅提升，就诊者惊恐减轻，医生临床手术效率显著提高（平均20分钟左右），结果：口碑相传、就诊量大幅提升，天使口腔智齿拔除的亲民价亦破茧而出，埋伏牙由每颗1250元降至每颗600元，普通智齿拔除由670-260元/颗降至200元/颗。

再如，2003年南宁天使口腔投资与清华大学、首都医科大合作，组建时代天使生物科技公司，成功研发无托槽隐形矫治牙齿的技术，南宁天使口腔医院既是时代天使临床科研的“基地”，也是我国第一个使用时代天使技术和器械开展牙齿畸形隐形矫治的示范医院。时至今日，南宁天使口腔应用时代天使技术和器械开展牙齿畸形矫治的服务，始终坚持“品质向上、收费亲民”的指导原则，因而一直获得就诊者的普遍赞扬。

三、格局上去，价格下来

格局者，眼光、胸襟、胆识、境界和布局。

天使口腔认为，业精，为就诊者提供优质服务为水平；心诚，促进民众健康是使命；无论姓“公”还是姓“私”，能否有家国情怀自觉担当社会责任，那是格局。基于上述认识，南宁天使口腔在“牙病预防”“牙病早期治疗”方面，竭力开展亲民服务。

窝沟封闭：窝沟封闭防龋是适龄少儿预防龋齿有效措施。1996年至今，南宁天使的窝沟封闭防龋一直每年都坚持按当年国有三甲医院核定价的50%收费。

浅龋补牙：牙齿患龋具有不可逆性，及早发现、治疗浅龋可有效阻断龋齿的发展，2020年至今天使口腔推出浅龋充填治疗亲民款，价格为150元/颗牙。

洁牙亲民价：牙周病易防难治，洁牙是防治牙周病的重要举措，为支持、鼓励就诊者洁牙，南宁天使推出了洁牙亲民款：超声波洁牙款，68元/口；超声波+喷砂洁牙款，188元/口。

四、天使口腔“价格亲民”是规范诚信基础上的价格亲民

依法依规是规范开展诊疗活动的基本的标准，能否为就诊者提供高品质的医疗服务，与患者沟通全过程，是否做到“意诚心正”，是衡量医疗机构和医务人员“德艺”高低和真伪的试金石。南宁天使口腔的“价格亲民”，是建立在不忘初心、警惕并抵制医疗商品化、反对和杜绝“虚假宣传”“套路挖坑”“巧立名目加价”等欺诈行为等基础上的“价格亲民”；是天使口腔医院和门诊同城同项同价的价格亲民；是努力打造以“医疗规范、服务诚信，价格亲民”为特征的南宁天使口腔亲民品牌的价格亲民；是“你在比较中选择，我在比较中提升”的价格亲民。

广西天使医疗管理集团诚挚欢迎就诊者和社会监督、指导！

南宁天使口腔医院有限责任公司

（桂）医广【2021】第04-01-89号

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