《商铺排烟管空调机“傍上”居民楼能拆吗?》后续 本报报道后,有关部门根据群众投诉迅速核查处理 扰民噪声“消音” 居民送来感谢信

南宁晚报 2020-08-14 06:39 大字

?中天世纪花园小区旁内街楼顶的鼓风机轰鸣声响扰民问题得到解决?(市生态环境局供图)

本报讯(记者黎兆齐实习生刘宇黎通讯员王颖)“你好,我代表小区业主给你们送上一封感谢信,小区内街噪声的问题已解决,我们终于可以安心睡好觉了!”日前,青秀区中天世纪花园A区居民给青秀生态环境局送来了一封感谢信。

今年4月,市民韦女士致电12345政府服务热线平台投诉称,东葛长湖路口中天世纪花园小区旁内街楼顶的鼓风机噪声很大,近一个月来,每天9时至14时、16时至17时、21时至22时,类似防空警报轰鸣声响起,十分扰民,希望相关部门及时查处。

6月初,中天世纪花园的业主也向本报热线反映,有二三十家商铺将排烟系统安装到小区里,业主们要求拆除,但几年下来一直没有解决问题。还有些空调外机也面向小区里安装,噪声非常大,对小区居民的生活影响很大。经记者走访调查,本报6月3日第7版以《商铺排烟管空调机“傍上”居民楼能拆吗?》为题对此事进行了报道。

接到群众投诉后,南宁市青秀生态环境局迅速开展排查、核实。“经过排查发现,小区居民投诉的噪声来源于多家餐饮店。我们采取噪声监测、约谈物业及餐饮店负责人、指导降噪等方式,严格督促涉及餐饮商场进行整改。餐饮店采取消声、更换鼓风机、加装隔音房等有效措施进行隔音降噪,使之符合标准。”青秀生态环境局工作人员表示。

执法工作人员小苏说,在韦女士投诉之前,他们已经接到相关投诉,并第一时间开展协调处理,一直在协调有关商家依法处理,但核查、处理都需要一定时间。对韦女士的疑问,执法工作人员也进行了详细解释,让她消除了疑问。

至6月中旬,长湖路东葛路口文化内街餐饮商场的噪声已得到控制,周边居民的生活环境恢复了往日的平静。经电话了解,投诉人对执法人员及餐饮店的工作措施、整改结果表示满意。日前,中天世纪花园A区居民还特意给青秀生态环境局送来了一封感谢信。

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