如何挑选儿童家具?南宁12315发出消费提示 先看产品质检报告 更要注意有害物含量
南国早报南宁讯(记者赵劲松通讯员熊至娟)去年8月,在南宁市富安居(国际)家居建材广场二楼的一家儿童家具店,杨女士花1.2万元购买了一套组合家具。家具送到家后,杨女士就发现气味非常重,经第三方机构检测后发现,苯含量超标。杨女士多次向商家讨说法无果,遂向12315投诉。5月31日,针对儿童家具消费投诉情况,南宁12315发布了消费提示。
案例
买回一套儿童家具
房里空气苯超标
杨女士说,去年8月,她打算给孩子买一套组合家具,在长湖路的富安居(国际)家居建材广场二楼一家店面咨询。经销售人员推荐,她最终花1.2万元购买了一套家具,“当时店员告诉我,家具用的全是环保材料,对孩子很安全”。
然而,家具被送到不久,杨女士就发现了问题,“家里的空气闻起来很刺鼻,几个月都无法消除。”今年2月底,她委托了南宁一家专业公司对家里的儿童房空气进行检测,结果发现“苯”和“TVOC”两项指标不合格。
杨女士说,在没有搬进新家具之前,儿童房一直没有异味,异味来自于新买的家具。于是,她拿着检测报告找到商家,要求对方更换或退款,但遭到了拒绝。多次协调未果,杨女士拨打了12315投诉。
提示
买家具先看质检报告
购买后保管好发票
去年5月,王先生在南宁市一统国际家居(东盟店)购买了一批家具,其中“一统”牌儿童床价值4910元。结果家具送到后,他发现儿童床是其他牌子的。
据南宁市市场监督管理局12315指挥中心工作人员介绍,去年以来,已接到12起消费者对儿童家具的投诉,主要反映家具存在环保问题、有虚假宣传情况等。
“六一”儿童节前后,儿童家具是家长购置的热门商品,南宁12315发出消费提示,提醒消费者在购买儿童家具时注意以下几方面:
一、要仔细查看标识及使用说明,按标注的适用年龄范围正确选购家具。
二、要特别留意甲醛、重金属等有害物质含量是否超标。甲醛释放量是板材类家具的重要安全指标,重金属是实木类家具重要安全指标,对于有害物质的量值,国家有强制规定。
三、在购买儿童家具前,先查看家具近期的产品质量检测报告,核对检测信息。
四、了解售后“三包”等服务条款。
五、购买后,一定要保留好产品说明书、质保卡、发票或销售小票等票据,日后维权也有据可查。
新闻推荐
南宁吴圩一套民房,改造前墙面老旧、设施简陋。改造后的这套民房,变得休闲雅致。名匠装饰特约星艺装饰特约关注民房改造之郊...
南宁新闻,故乡情,家乡事!不思量,自难忘,梦里不知身是客,魂牵梦萦故乡情。南宁,是陪我们行走一生的行李。