看场3D电影还要花钱买3D眼镜？工商：影院提前告知就不属强制消费

今报南宁讯（记者王斯）在网上买好电影票，到影城取了票被告知，影城不提供免费3D眼镜。七夕节晚上，南宁的罗女士和爱人到中影泰德影城龙光世纪店看电影的遭遇，让她有种被强制消费的感觉。

罗女士说，以前她到其他影院观影，影院都免费提供3D眼镜。这次她在网上买票时，也没有看到需要自备或购买3D眼镜的提醒。没想到，七夕当天，她取票准备入场时却被告知，影城不免费提供3D眼镜，需花钱购买，每副眼镜5元。罗女士认为，虽然眼镜不贵，但影城的捆绑销售她不能接受，较真的她最终选择了退票。

8月19日，记者来到事发影城，看到影城入口处立着一块提示牌：本影城不免费提供3D眼镜，观影请自备或移步至前台购买。影城工作人员称，这是出于卫生和健康考虑。

记者注意到，在该影城的意见簿上，也有观众投诉，网络购票未在明显位置告知需要购买3D眼镜。据了解，近两年来，南宁不少影院都曾推行看3D电影由观众自备或购买眼镜的做法，后来大都改为免费提供3D眼镜。

“看电影是很随性的事，让观众随身带副3D眼镜不太现实。”南宁民族影城的马经理告诉记者，目前南宁的影院基本都会免费提供已经消毒的3D眼镜，至于有更高要求的观众，则建议自行购买3D眼镜。

律师林林认为，法律上并没有直接规定3D电影播放服务的标准，因此只要明码标价，所提供的服务都是允许的，但商家有义务对所提供服务进行明确说明。

南宁市工商局12315消费者投诉举报指挥中心相关负责人表示，目前没有法律法规要求影院必须免费提供3D眼镜。如果影院提前告知消费者需自行购买3D眼镜，就不属于强制消费。

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