儿童电话手表会悄悄吃流量？南宁市12315接到多起有关儿童电话手表的投诉
“六一”国际儿童节即将到来，很多家长会为孩子选购礼物。其中，儿童电话手表成为了近年来比较热门的礼物选择。儿童电话手表操作简单，既方便联系又有定位功能，深受家长和孩子的喜爱。不过，最近南宁市工商局12315指挥中心接到多起对相关产品的投诉。
据介绍，李女士致电12315反映，去年年末她为孩子购买了小天才儿童电话手表Z3，价值1300元，特意在中国移动办理了专为儿童电话手表推出的18元资费套餐，每个月话费都是20元左右；今年3月份升级电话手表系统后，她发现每月的话费却高达200元。李女士表示，她询问了孩子，孩子说在学校开启了儿童电话手表上课禁用模式，并无上网操作。李检查手表后台设置发现，3月份手表自动升级后，无法正常接收中国移动的短信提示，而且在无任何安装提示的情况下安装了一堆试体验的APP，如不手动关闭，网络默认状态是打开的，一直在偷偷“跑流量”，甚至在家里有WIFI的情况下也存在流量“偷跑”的问题。
市民徐先生也投诉反映，今年初他在梦之岛购买了一只小天才儿童电话手表，价值998元；购买时，商场专柜人员说只能使用移动手机卡，他放着家里的一张电信卡没用，专门去办理了一张移动手机卡。后来，他发现这款儿童电话手表电信卡、联通卡也能用。因此，徐先生认为商家存在隐瞒和欺骗行为。
另外，市民王女士投诉反映，在网上购买了一款杂牌儿童电话手表，不到一年时间修理了5次，现在网店也找不到了。
为此，南宁市工商局12315指挥中心发布今年第5号消费提示，提醒家长谨慎选择儿童电话手表，同时要了解设置操作，谨防流量“偷跑”。12315提示：尽量去正规商场或专卖店选购儿童电话手表，选择知名品牌，售后服务较有保障。发现话费异常后，要保存证据，及时投诉。
今报记者冯耀华通讯员熊至娟
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